《怎样看懂自己——铁路青年心理知识读本》这本青年读本主要针对铁路青年职工在工作和生活中比较关注的自我成长、社会交往、职业发展、家庭关系、亲子教育、心理减压、心理健康等主题，用通俗易懂的语言，从心理学的视角进行解读，普及心理健康知识，引导职工树立积极良好的生活方式。本书由高文斌主编。

作为铁路青年职工心理状况调研和试点干预项目的一部分，项目组在前期问卷和访谈调研的工作基础上，分别编制《怎样看懂他人——铁路团干部心理知识读本》和《怎样看懂自己——铁路青年心理知识读本》。

《怎样看懂自己——铁路青年心理知识读本》这本青年读本主要针对铁路青年职工在工作和生活中比较关注的自我成长、社会交往、职业发展、家庭关系、亲子教育、心理减压、心理健康等主题，用通俗易懂的语言，从心理学的视角进行解读，普及心理健康知识，引导职工树立积极良好的生活方式。希望广大青年职工通过阅读此书，能对自身的心理健康有所关注，在生活中建设更加丰富的心理应对资源，加强自己的心理保健意识，在遇到严重心理问题时可以主动寻求组织上及外界的帮助。本书由高文斌主编。

自我认识篇

 “心”视角下看自己

 “自”家三“兄弟”：自卑、自负和自信

 积极自我暗示好处多

 “不破窗、急补窗”

人际交往篇

 人际交往的“轨距”

 新人“心事”

 平常心看“非常”事

职业发展篇

 “铁路工”等于“铁饭碗”吗？

 “不同行”不等于“入错行”

 让职业“窗口”更透光

 职业能力金字塔

家庭关系篇

 如何安然度过“七年之痒”

 “亲密对话”：让夫妻更亲更密

 成长篇：陪伴孩子—起长大

 教育篇：让孩子学会学习

 沟通篇：孩子一定是“听话的”好吗？

压力应对篇

 压力“信号灯”

 情绪压力的“病害防护”

 应对压力“三步曲”

 压力“变身术”

生活方式篇

 “吃”出好心情

 失眠是“心事”吗？

 让运动成为生命的—部分

 你的生活方式健康吗？

心理健康篇

 心情不好等于“抑郁症”吗？

 如何识别“异常乘客”

 当心理危机来临

 心理“保健操”

1.扩大优点法

有人之所以有自卑感，是看不到自己的优点，只看到自己的缺点。实际上每个人都有自己的闪光点，你不但要设法发现它，还得设法扩大它。即使是微小的优点，一天反复思索几遍，也能使你感觉到优点多于缺点。

举例：如果有的青年职工认为，“我一向很害羞，性格也很内向，如果说我有优点，那只有认真一项而已”。那么“认真”就是他的优点，反复对自己说：“我很认真，这一点我比别人强”，这样就可增强他的自信。

2.录音催眠法

一个人在熟睡之前或尚未完全清醒之前，是潜意识最活跃的时间，此时可以将录好的内容，以催眠形式使大脑接受暗示。一个人在此状态下接受暗示后，一旦清醒过来，就会遵照被催眠的暗示去行事。睡觉时将录音打开，每晚放半个小时，使你在录音播放中睡着，这样反复播放数周后，暗示语就会生效，你的潜能就会得到开发。

举例：如果有的职工希望能在工作中充分发挥自己的能力，可以播放这样的录音：“现在的我心情很平静，情绪也很稳定，我要好好休息，明日醒来，精神旺盛，工作得心应手，事事顺利。”反复播放这一内容，第二天可能就会有好的心情，工作一帆风顺。记住：今日的暗示，就是明日的你，你期望自己成为什么样的人，你就怎样暗示自己。

3.淡化消极因素法

所谓淡化消极因素，就是设法缩小消极面。在实际生活中，有许多职工被不安和自卑情绪困扰得痛苦不堪，但稍加分析，就会发现他们将极小部分的失败或恐惧扩大化了，扩大到了工作的整体。

举例：有的职工与领导发生了一次口角，就对工作失去了信心；有的职工对领导某一决策有看法，就觉得工作没意思；有的职工跟同事闹了别扭，就觉得上班没劲。由于某一方面的不顺心，就影响到整体工作，使自己陷入烦恼的深渊。但实际上是与所有的领导都发生了口角吗？不是。仅仅是与领导中的一个发生口角，并不会那么严重甚至不会影响到职工的工作，也不会影响到职工的前途。如此考虑问题，消极心态自然就淡化了，就不会对工作失去信心了。

4.不说消极语言法

消极语言，是一种消极暗示，这种话说多了，就会产生自卑心理，使人意志消沉，失去自信，一事无成。有些青年职工在生活、工作、学习不顺利的时候，消极话就脱口而出，对自己进行否定，而且进行全面否定。

举例：有些职工常爱说：“反正我认为不行”，“这毕竞是不行的”，“我毕竟比不上他”，“总之，我是无能为力了”，“总之，这注定是要失败的”，等等。这些话一旦开口，使得本来可以做好的事，也都做不好了。因为说出“反正”、“毕竟”、“没办法”等话，就表示自己失去信心，放弃努力。所以，做不好或不去做，也就理所当然了，这就是消极语言带来的严重后果。由此可见，一个人要想树立自信，使自己的事业获得成功，就应避免说消极语言，即使一些消极的话浮现在你的脑海里，也要避免把它说出来。

5.赞美别人法

赞美别人，是一种积极的暗示，不仅给别人积极的暗示，同时也给了自己积极的暗示。因为，在赞美别人时，你看到了别人的长处，发现了别人的优点，说明别人的长处、优点也进入了你的心灵，这本身就是一种积极的暗示。同时，你赞美别人时，别人必定高兴，给你一个笑脸，这也是一个积极的暗示。所以赞美别人是一种很好的积极的暗示，如能经常运用，必然收到较好的效果。

举例：看到同事时，打个招呼，展露一下笑脸，再讲几句赞扬性的话，“最近工作干得不错”，“你那项工作完成得很漂亮”，等等。特别是对于干部，如能善于运用这一方法，其效果更大，不但能改进上下级关系，还能调动部下的工作积极性；赞扬同事，可增进同事之间的友谊，使你与同事之间的人际关系更加和谐。

6.转移暗示法

积极的暗示产生积极的心态，消极的暗示产生消极的心态。对于自己而言，可避免运用消极的暗示，对于别人，可就难以避免了。你不说，人家说，照样对你进行消极暗示，怎么办呢？遇到这种情况，就得运用转移暗示，将别人对自己的消极暗示，转化为积极暗示。

举例：有一天在某路公共汽车上就发生了这样的事。一位老先生踩了一位年轻姑娘的脚，这位姑娘开口就骂人：“你个老不死的！”可是这位老先生没有生气，反而笑呵呵地说：“谢谢！谢谢！”老先生这一举动，把周围的人都闹糊涂了。有一人问老先生：“人家骂你，你还谢人家，这是为何呢？”老先生说：“她没有骂我，她给我祝福呢！她说，第一我老了，第二我不会死，这不是给我祝福吗？我不应该感谢她吗？”听到此话，周围的人都乐了，那位姑娘红着脸低下了头。这就是转移暗示，将不利于自己的话，转移为有利于自己的话。P20-23

随着我国铁路行业科学发展、安全发展的稳步推进，为适应新的生产技术和管理模式，铁路内部相应区域、岗位和人员之间的调整和变化不断增多。这个变化和调整过程必然会对铁路职工的工作生活状态、情绪情感和心理行为以及相应的职业态度等产生不同程度的影响。

为了更全面和系统地了解铁路职工，尤其是铁路青年职工在面临环境变化、业务调整和工作适应中出现的心理行为问题，并在此基础上区分不同青年群体的实际情况，帮助青年职工更好地适应新情况、新技术和新环境，全国铁道团委和中国科学院心理研究所联合组成“铁路青年职工的心理现状及干预措施”项目实施组，以期联合心理学专业人员，利用心理科学专业技术，为铁道共青团组织开展青年职工的思想政治工作提供新的思路借鉴和形式创新。

本项目于2011年6月中旬正式启动，选取哈尔滨、太原、武汉、上海和兰州铁路局作为此次项目实施的试点单位，分别在2011年7月至10月期间，展开了一系列的访谈调研、问卷调研、心理健康教育讲座和试点干预工作。在项目实施中，全国铁道团委和中国科学院心理研究所通过科学方法取样、专业人员实施、程序标准操作、质性和量化分析相结合的工作方式，对铁路青年职工的工作和生活现状及他们在工作生活中所面对的压力进行准确评估，同时探索他们在面对压力时所具备的心理支持性资源，藉此描绘铁路青年职工的精神面貌特征，构建铁路青年职工精神面貌的评价指标、形成过程及其影响因素分析模型，并在此基础上对铁路青年职工心理服务及心理管理工作提出切实有效的合理建议。

作为铁路青年职工心理状况调研和试点干预项目的一部分，项目组在前期问卷和访谈调研的工作基础上，分别编制《怎样看懂他人——铁路团干部心理知识读本》和《怎样看懂自己——铁路青年心理知识读本》。这本青年读本主要针对铁路青年职工在工作和生活中比较关注的自我成长、社会交往、职业发展、家庭关系、亲子教育、心理减压、心理健康等主题，用通俗易懂的语言，从心理学的视角进行解读，普及心理健康知识，引导职工树立积极良好的生活方式。希望广大青年职工通过阅读此书，能对自身的心理健康有所关注，在生活中建设更加丰富的心理应对资源，加强自己的心理保健意识，在遇到严重心理问题时可以主动寻求组织上及外界的帮助。

这本书凝聚了项目组全体成员的心血，是项目组全体成员克服种种困难编写出的工作成果。由于在铁路行业职工思想政治工作中引入心理学知识，尚无成熟的经验可以借鉴，这本书仅仅是铁路共青团组织的一种尝试和探索，尚未完全成熟。加之编写时间仓促，编写人员能力有限，肯定会存在一些不妥之处，欢迎读者批评指正，可将意见反馈至tiedaotuanwei@163.com，以便我们在下次修订时参考和借鉴。