明理故事编委会编的《注重细节减少失误(明理故事)》结合精彩故事和典型案例，对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、识人、谈判、推销、礼仪等方面的细节进行了详细的阐述，从指导性和实用性出发，全方位、多角度地展示了细节的全部奥秘，并生动地描述了一些成功企业家的案例。

明理故事编委会编的《注重细节减少失误(明理故事)》结合精彩故事和典型案例，从指导性和实用性出发，全方位、多角度地展示了注重细节的必要性。本书内容丰富、全面，将帮助你感悟细节的力量，从而纠正自己对细节的态度，培养注重细节的观念，养成认真、严谨的学习和生活作风。

胜利的彼岸仅仅一毫米

 荣华鸡

 男模比赛

 穷和尚与富和尚

 抠鼻孔的经理

 心算

 胜利的彼岸仅仅一毫米

 向岛民卖鞋

 围棋高手

 最后一道测试

 一颗纽扣，一架飞机

 被水壶出卖的德军

 棋品如人品

 一纸简历

走好一小步，幸福一大步

 进飞船前请脱鞋

 驻外大使

 响13下的钟声

 倒茶的老头

 走好一小步，幸福一大步

 微小之中显人品

 聘秘书

 面包里的银币

 大头针

 地上的纸团

 两位秘书的结局

 泥蛋子

 背对的微笑

 曹植失宠

 为什么不开灯

角落里的百万美金

 德国手套

 错过的真珠

 角落里的百万美金

 药物皮鞋

 9月26日

 挖冬藕

 卖米起家的首富

 被遗忘的女人

 珍珠猫眼

 易拉罐里的“金矿”

 洗衣粉广告

 一束玫瑰花

 无烟蜡烛

 发明家卖报纸

 搬家公司

通向成功的路，细心才能看得见

 银枪蛇耳环

 一路鲜花

 老师的一堂课

 热带鱼

 鹤的耳朵

 液体手套

 阿拉伯人的骆驼

 推销首饰

 躲雨的妇人

 慧眼识人

 通向成功的路，细心才能看得见

 红浆果

 汇报土豆

 飞机上的咖啡印

 穿红衣服的员工

在细节处勾勒完美的杰作

 女神的秘密

 卡梅隆

 舒服的眼镜

 鞋子上的污点

 迪斯尼的“细”

 金鱼、提醒和水果

 一代名将

 春晖牡丹图

 4999个信封

 在细节处勾勒完美的杰作

 5万人的名字

 人要拘小节

 鼠屎断案

 沃尔玛的成功之道

荣华鸡

肯德基是美国著名的快餐连锁企业。该企业于1987年在中国大陆开了首家西式餐厅连锁店。此后，肯德基在中国的发展速度一直很快，在短短的几年时间之内，就增加了300家餐厅。

在肯德基于20世纪90年代初进入上海以后，上海的新亚集团瞄准了这里的巨大潜力，便搞了一个“荣华鸡”跟它对抗。

刚成立的头两年内，公司最高日营业额达到11.9万元，月平均营业额达150万元，两年累计营业额达1500万元，职工两年内发展到近300人，收到表扬信8.5万封。这在20世纪的八九十年代，应该说是很了不起的，堪称“中国第一餐”。

1994年，荣华鸡在北京开了第一家分店，并放出话说：“肯德基开到哪，我就开到哪！”

然而没过几年，随着“荣华鸡”快餐店从北京安定门撤出，“荣华鸡”为期六年的闯荡京城的生涯，从此画上了一个不太圆满的句号，在与肯德基的争霸战中落荒而逃。

分析荣华鸡在与肯德基大战中败走麦城的原因时，曾有各种各样的说法，但相关的专业人士认为，包括荣华鸡在内的中式快餐在与洋快餐较量时落于下风的根本原因，在于细节。

肯德基的真正优势在于其产品背后的一套严格的细节管理制度。肯德基在进货、制作、服务等所有环节中，每一个细节都有着严格的质量标准，并有着一套严格的规范保证这些标准得到一丝不苟的执行。就连每种佐料搭配的精确（而不是大概）分量、切青菜与肉菜的先后顺序与刀刃粗细（而不是随心所欲）、烹煮的时间都有严格的规定。

同时肯德基规定，凡事供货的鸡只能养到第七个星期，就要宰杀，到第八星期虽然肉长得最多，但肉质就太老。

但是很遗憾的是，包括荣华鸡在内的所有中式快餐，都没有细致到如此的份上，以至于有些地方的口感好，有些地方的口感差。

这正是荣华鸡在与肯德基的较量中败走麦城的原因。

成长心语

很多时候，竞争归根结底就是细节的竞争，因为大的事情都是由无数的小事构成，而小事又是由无数的细节构成。将细节做好，才能将大事做好，唯有如此才能不败。

男模比赛

一个注重细节的人，时刻注意自己所处的角色和位置，就不会只顾自我感觉，而忽略其他的细节。

一场男模三十二强晋级赛正激烈进行着。

这一轮的选手，个个又酷又帅，身材条件几乎不相伯仲。前两个环节比赛完后，评委点评时不禁说：“你们这组真的都很棒。如果现在就让我投票，我不知道该投给谁。最后一轮比赛是展示各自的拍照造型，希望你们加油。”

为了让选手们有种身临其境的感觉，随后台上换成了初秋野外的背景：青草绿树，溪水小径，偶尔有落叶缓缓飘落。选手们人手一部相机，根据各自理解，进行了个性化的独特演绎。

只见一个个从阳光里走出来的翩翩少年，一身休闲，漫步在田野山间，在溪水旁撩水洗了脸，然后兴致盎然地用相机给美景留影。东一张，西一张，最后还不忘调好自动按钮，给自己也来一张。

最后一个出场的男孩，是一个新疆小伙儿。他出场时更潇洒，直接把相机擎在手里，移步换景，像摄影师似的，一路走一路拍。他们的表现在评委们看来，几乎个个生动自然，不相上下。

点评时，众选手们都站成一排，其中一个老评委张口只一句就叫所有的人目瞪口呆。他问：“请问，拍好一张照片得多长时间？”此言一出，不仅台上的选手们惊讶了，其他评委们也暗自一惊。

老评委接着说：“拍张清晰的照片，要稳住镜头，起码得三秒钟吧!可是我看刚才你们当中只有一个人做到了这一点。”

比赛的结果，毫无疑问的便是那个评委所说的选手获胜。

按说如此简单的常识性问题是无人不知的，但为什么只有一个人意识到了这一点，而其他人全部马虎大意？那就是对待生活的细节的态度。

成长心语

成功始于细节，细节始于端正的人生态度。树立正确的人生态度才能分清自己什么时候是主角，什么时候该演配角，才能在纷繁的事物中看清自己的方向。

P2-5

手表少了一个齿轮还能转吗？电脑少了个零件还能用吗？火箭少了一颗螺丝还能上天吗？一根烟头可以烧掉几个亿的工厂；闯一次红灯可以丧失一条性命；一个细节的发现可以成就你一生的辉煌；一个别人忽略的细节可以给你带来财富……

细节，指细小的环节或情节，它往往不被人们重视。它是因长久准备而不期而至的机遇；它是一种积累，是一种习惯；它也是一种智慧，一种眼光；它还是一种敬业的精神，是一种对专业的额外的精益求精，是孜孜以求的态度。同时细节又是一个藏在暗地里的魔鬼，往往在我们一不小心的时候就出现，让我们前功尽弃。

大千世界，真正能做大事的是少数，从大事做起的人更是微乎其微。大多人在多数情况下只能做一些小的、琐碎的、单调的、不引人注意的事情，过着极其平凡的生活，其实这就是真正的生活，但这些却是成就大事的坚实基础。“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”一件看起来很简单的事情，他们能做，我们也能做，但最后的效果却是天壤之别。归根结底常是一些细节上的原因。一个细节决定着效率，决定着质量，决定着成功与失败。

对于学生来说，如果注意生活、学习上的小细节，可以不让自己犯同一个错误，这样才能提高学习的效率。譬如把6看成9，把0写成6，会导致考试的失败；再比如说，每天早上找梳子，会耽搁很多时间。

对于职场的人来说，细节更是决定你赢得人生的关键。细心得体的打扮可以让你赢得一份梦寐以求的工作，一次马虎大意可以让你丧失一次很重要的机会。

对于企业家来说，成功就在于细节。细节上的发明，细节上的改造，细节上的小小发现，细节上的管理，细节上的竞争都可以把企业做大、做强，并保持已有的成功，使企业立于不败之地……

本书结合精彩故事和典型案例，对企业管理、创业、人际交往、职场、面试、领导、识人、谈判、推销、礼仪等方面的细节进行了详细的阐述，从指导性和实用性出发，全方位、多角度地展示了细节的全部奥秘，并生动地描述了一些成功企业家的案例。本书内容丰富、全面、系统。阅读本书，将帮助你感悟细节的力量，从而纠正自己对细节的态度，培养细节的观念，养成认真、严谨的工作态度和生活作风。注重细节，做好细节，能帮助我们到达成功的彼岸，成就精彩的人生。

那么我们怎样才能更好地抓住细节呢？首先要细心观察，要多用眼睛认真细致地观察周围的事物，捕捉生活中一晃而过的细节，并将事物的表象收集到大脑中储存起来，以备将来之用。其次，我们要经常检查自己的学习、工作和事业中的细节，查漏补缺、扬长避短，及时发现哪怕极其微小的错误或者成功之处，以使我们尽快地得到提高，从而赢得人生。再次，将看到的事物、经历的事情，去伪存真，去粗取精，从错的、不合理的经验中吸取教训，把好的、成功的经验总结起来，从中发现失败和成功的关键，并加以优化，认真地研究、探讨，从而得到改变和提高，做到防微杜渐、见微知著，养成注重细节的观念，把握好人生中的各种机遇，并使我们已有的成功万无一失。

让我们注重细节、尊重细节、崇尚细节，它也必将回报给我们以精彩和成功，使我们迈向成功的步伐轻盈而又畅快，从而展现最完美的我们。