本书以《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》提出的“高职高专应以培养高等技术应用性专门人才为根本任务”和《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》提出的“加强文化基础教育”为理念进行编写。全书共分为9个模块，主要内容包括物业管理应用文写作概述，物业管理公务文书，物业管理事务文书，物业管理招标投标书，物业管理专项业务文书，物业管理常用表格，条例、规章类文书，物业管理日用文书，物业管理礼仪文书等。
本书可作为高等院校物业管理类相关专业的教材，也可作为相关部门、机构的培训教材，还可作为相关从业人员的参考用书。

模块一 物业管理应用文写作概述
单元一 关于物业管理应用文写作
单元二 应用文写作基础
模块二 物业管理公务文书
单元一 公务文书概述
单元二 通知、通报
单元三 报告、函
单元四 请示、批复
单元五 会议纪要
模块三 物业管理事务文书
单元一 物业管理计划
单元二 物业管理总结
单元三 物业管理简报
单元四 物业管理调查报告
单元五 物业管理会议记录
单元六 物业管理经济活动分析报告
单元七 物业管理述职报告
单元八 物业管理公约
模块四 物业管理招标投标书
单元一 物业管理招标书
单元二 物业管理投标书
单元三 物业管理合同
模块五 物业管理专项业务文书
单元一 入住手续文书
单元二 装修管理文书
单元三 物业管理告知类文书
模块六 物业管理常用表格
单元一 物业管理常用表格编制
单元二 物业管理服务常用表格
模块七 条例、规章类文书
单元一 物业管理章程
单元二 物业管理规定
单元三 物业管理条例
单元四 物业管理办法
模块八 物业管理日用文书
单元一 启事
单元二 海报
单元三 聘书
单元四 求职信
单元五 申请书、倡议书
单元六 介绍信、证明信
单元七 条据
模块九 物业管理礼仪文书
单元一 请柬、邀请信
单元二 贺信（电）
单元三 感谢信、慰问信
单元四 开幕词、闭幕词
单元五 欢迎词、欢送词、答谢词
单元六 演讲词
参考文献