本书是21世纪高职高专规划教材，跨境电子商务系列之一。这是一本关于跨境电商营销方面的书，全书共有七部分内容，分别是跨境电商运营平台选择、跨境电商选品、跨境电商数据分析、跨境电商站内推广、跨境电商站外推广、跨境电商视觉营销、跨境电商客户服务与评价管理。书中每一个部分（项目）都设置了学习目标、案例导入、思维导图、任务分析、课堂讨论、实战训练等模块，结构清晰，图文并貌，理论与实践相结合，不但适合高职高专的学生学习，对于想开网店做跨境电商的读者来说也非常实用。

项目一 跨境电商运营平台选择
任务一 认知跨境电商出口平台
任务二 选择跨境电商出口平台
项目二 跨境电商选品
任务一 跨境电商选品市场调研
任务二 跨境电商出口选品
项目三 跨境电商数据分析
任务一 店铺数据采集
任务二 消费者画像
任务三 运营数据分析
项目四 跨境电商站内推广
任务一 店铺自主营销
任务二 跨境电商平台活动
任务三 站内付费推广
项目五 跨境电商站外推广
任务一 站外搜索引擎营销
任务二 站外SNS营销
项目六 跨境电商视觉营销
任务一 跨境电商视觉营销基础
任务二 跨境电商视觉营销方法
任务三 跨境电商视觉处理技术
项目七 跨境电商客户服务与评价管理
任务一 熟悉客户服务
任务二 跨境电商客户服务
任务三 跨境电商评价管理
参考文献