李文昊，知名英语培训专家，拥有多年英语教学及课程研究等相关经验，畅销语言类图书作者，著有《一辈子够用的英语万用单词20000》《英语语法看这本就够了大全集》等。

易人外语教研组是由国内外语言专家、学者组成的专业团队，致力于打造“会说话”的图解外语学习法，以有趣的图像来训练读者的外语思维，其研究领域涵盖英语、日语和韩语等。策划编写了《考来考去就这7000单词》《一辈子够用的万用单词20000》《职场英语，看这本就够了》《英文阅读看这本就够了：用美国人的方法去阅读》等一系列深获读者好评的语言学习畅销书。

Contents目录

使用说明…………………………………4

Part 1 介绍

chapter 1 介绍新员工 …………………7

chapter 2 介绍新伙伴 ………………10

chapter 3 介绍新产品 ………………13

chapter 4 介绍新职位 ………………16

chapter 5 介绍新服务 ………………20

chapter 6 介绍新地址 ………………23

Part 2 祝贺

chapter 1 生日祝贺 …………………27

chapter 2 乔迁祝贺 …………………30

chapter 3 晋升祝贺 …………………33

chapter 4 开业祝贺 …………………37

chapter 5 获奖祝贺 …………………40

chapter 6 新婚祝贺 …………………44

Part 3 慰问

chapter 1 事故慰问 …………………48

chapter 2 探病慰问 …………………51

chapter 3 退选慰问 …………………54

chapter 4 震后慰问 …………………57

chapter 5 火灾慰问 …………………60

chapter 6 丧事慰问 …………………63

Part 4 问候

chapter 1 节日问候 …………………67

chapter 2 朋友问候 …………………70

chapter 3 同事问候 …………………73

chapter 4 客户问候 …………………76

chapter 5 亲戚问候 …………………79

chapter 6 师长问候 …………………82

Part 5 邀请

chapter 1 晚宴邀请 …………………86

chapter 2 聚会邀请 …………………89

chapter 3 合作邀请 …………………92

chapter 4 访问邀请 …………………95

chapter 5 发布会邀请 ………………98

chapter 6 周年庆邀请 ………………102

Part 6 求职

chapter 1 职位要求 …………………106

chapter 2 自荐求职 …………………110

chapter 3 确认面试 …………………114

chapter 4 询问结果 …………………117

chapter 5 录用通知 …………………120

chapter 6 致信感谢 …………………123

Part 7 交际

chapter 1 同事交际 …………………127

chapter 2 客户交际 …………………131

chapter 3 调职交际 …………………134

chapter 4 转业交际 …………………137

chapter 5 卸任交际 …………………140

chapter 6 辞职交际 …………………143

Part 8 感谢

chapter 1 感谢提议 …………………147

chapter 2 感谢订购 …………………150

chapter 3 感谢推荐 …………………153

chapter 4 感谢续约 …………………156

chapter 5 感谢合作 …………………159

chapter 6 感谢信任 …………………162

Part 9 道歉

Chapter 1 出现劣质设备 …………… 166

Chapter 2 未曾取消订单 …………… 169

Chapter 3 交货延期 ………………… 172

Chapter 4 金额出错 ………………… 175

Chapter 5 未能履约 ………………… 178

Chapter 6 延迟回复 ………………… 181

Part 10 投诉

Chapter 1 货物毁损 ………………… 185

Chapter 2 数目出错 ………………… 188

Chapter 3 样品不符 ………………… 191

Chapter 4 质量低劣 ………………… 194

Chapter 5 售后不佳 ………………… 197

Chapter 6 违反合约 ………………… 200

Part 11 咨询

Chapter 1 职位咨询 ………………… 204

Chapter 2 商品咨询 ………………… 207

Chapter 3 交货咨询 ………………… 210

Chapter 4 库存咨询 ………………… 214

Chapter 5 价格咨询 ………………… 217

Chapter 6 合约咨询 ………………… 220

Part 12 通知

Chapter 1 发货通知 ………………… 224

Chapter 2 调职通知 ………………… 228

Chapter 3 裁员通知 ………………… 231

Chapter 4 盘点通知 ………………… 234

Chapter 5 停业通知 ………………… 237

Chapter 6 破产通知 ………………… 240

Part 13 拒绝

Chapter 1 拒绝订单 ………………… 244

Chapter 2 拒绝降价 ………………… 247

Chapter 3 拒绝退货 ………………… 250

Chapter 4 拒绝求助 ………………… 253

Chapter 5 拒绝延期 ………………… 256

Chapter 6 拒绝提议 ………………… 259

Part 14 申请

Chapter 1 职位申请 ………………… 263

Chapter 2 休假申请 ………………… 266

Chapter 3 调职申请 ………………… 269

Chapter 4 资金申请 ………………… 272

Chapter 5 许可申请 ………………… 275

Chapter 6 商标申请 ………………… 278

Part 15 请求

Chapter 1 请求会面 ………………… 282

Chapter 2 请求订购 ………………… 285

Chapter 3 请求投资 ………………… 288

Chapter 4 请求延期 ………………… 291

Chapter 5 请求澄清 ………………… 294

Chapter 6 请求退款 ………………… 297

Part 16 催促

Chapter 1 催促样品 ………………… 301

Chapter 2 催促发票 ………………… 304

Chapter 3 催促合约 ………………… 307

Chapter 4 催促装运 ………………… 310

Chapter 5 催促付款 ………………… 313

Chapter 6 催促返还 ………………… 316

无论是日常生活、工作职场或是人际交往，很多情况下，需要你能流畅自如、准确无误地使用英语。另一方面，随着生活节奏的加快，生活水平的提高，人际沟通的时效性、即时性，也越来越重要。而E-mail作为快捷高效的信息传递媒介，恰恰缩短了人与人之间远距离交流沟通的时间，理所当然地成为了我们生活中的重要组成部分。那么，我们应该怎样准确有效地撰写英文E-mail？

撰写英文E-mail并非想当然的易事。也许你可以熟练地处理公司的日常业务往来，然而，当真正需要撰写英文E-mail时，你可能只会对着英汉双解词典逐字逐句地生硬直译；或是直接就将自己撰写的中文E-mail上传到网站上，请求高手帮忙翻译。

其实，学会撰写英文E-mail比你想的更重要。其中的某句话、某个词、某个称呼，就有可能会决定公司、个人的形象或是日后发展前景。也许你可以流畅自如地用英文进行面对面的会话交际，然而，真正需要撰写英文E-mail时，你可能会因为无意中所用的单词或是词组不够妥当，引起收件方的误解或是不快，即便那只是很细微的差异。毕竟，面对面的交流时，你可以察言观色，据此来适时地加以解释或是纠正；而撰写E-mail的话，你就无法再借助察言观色来判断收件方的反应了。

综上所述，撰写E-mail必须慎重地选用表述语气与措辞，并且要尽可能准确、简洁、恰当、得体地将自己的意图传达给收件方。为此，我们特意精心编写了这本E-mail写作指导书，全书共计16个part、96个chapter，全面而系统地收录了日常生活、工作职场与人际交往中的16个E-mail常用写作主题——提供96个适用的E-mail写作模板、评析E-mail中的192个高频句式、罗列E-mail中的960个常用句式、点拨E-mail的行文思路与实用写作技巧，帮助你轻轻松松地掌握E-mail的写作。