新冠肺炎疫情来势凶猛，传染性强，波及面广，对于医疗体系的快速反应、及时应对、科学处理是一场非常重大的挑战。
本书提供了一种基于真实经验下的科学管理体系，从应急准备到开展救治，再到科学防控均有所阐述，思路清晰，体系完善，具有可复制性。本书将院内感染防控及救治经验慷慨分享，适宜广大综合性医院在处理传染病和公共卫生突发事件中结合实际情况参考使用。

第1章 应急管理与领导
第一节 应急管理体制
第二节 应急管理机制
第三节 应急管理监督反馈制度
第四节 应急预案
第2章 医疗质量与救治
第一节 医疗质量与救治方案
第二节 医疗质量管理制度
第三节 新冠肺炎相关患者处置方案
第四节 新冠肺炎相关患者处置流程
第五节 疫情期间满足群众基本就医需求的工作方案
第3章 护理与感染防控
第一节 护理与感染防控组织管理
第二节 护理与感染防控制度
第三节 护理与感染防控流程
第四节 新冠肺炎患者护理要点
第五节 护理与感染防控应急预案
第六节 新冠肺炎防控质量控制
第4章 流行病学调查与报告
第5章 人员管理与培训
第一节 人员管理应急方案
第二节 人员考勤管理
第三节 人员调配管理
第四节 人员培训管理
第五节 人员管理相关流程
第六节 工作补贴、生活保障管理
第七节 人员管理应急预案
第6章 物资保障与后勤
第一节 设备物资管理相关制度
第二节 设备物资相关流程
第三节 后勤保障管理
第四节 安保体系建设
第五节 财务管理
第六节 信息化建设
第7章 复医管理与措施
第一节 复医期间入院患者日常工作及防控管理方案
第二节 有序复医护理及感染防控制度
第三节 复医期间职工考勤及健康管理制度
第四节 复医期间医院外包公司人员管理制度
第8章 思想宣传与舆情
第一节 思想宣传
第二节 舆情应对
第三节 回应群众关切
第9章 督导检查与反馈
参考文件
参考文献
索引
后记

本书利用医院多年精细化管理、项目协作管理经验，借助急危重症救治、护理、营养、实验诊断、感染、呼吸、心脑血管、代谢等重点及优势学科协同攻关的优势，系统提出了“充分及时发挥医院应急处置能力、提升医疗救治水平及严防严控院内感染”三方面的工作主线，通过应急管理与领导、医疗质量与救治、护理与感染防控、流行病学调查与报告、人员管理与培训、物资保障与后勤、复医管理与措施、思想宣传与舆情、督导检查与反馈九个部分，系统构建了新冠肺炎疫情下综合性医院防控及救治体系。