本书结合跨境电子商务的业务流程，以敦煌网及其他跨境电子商务平台的操作与使用来贯穿全书。全书共分为9个项目，分别是跨境电子商务的初步认识、跨境电子商务平台的注册及操作、跨境电子商务选品与产品定价、跨境电子商务产品的发布与信息优化、跨境电子商务店铺的运营与管理、跨境电子商务物流与运费设置、跨境电子商务在线支付、跨境电子商务订单处理及出口报关报检业务、跨境电子商务客户服务。
本书直观易懂、实战性强，可以作为职业院校相关课程的教材或相关社会从业人员的业务培训教材。通过学习，读者能够掌握从事跨境电子商务店铺运营工作的基础技能。

项目一 跨境电子商务的初步认识
任务一 初识跨境电子商务
任务二 跨境电子商务的发展
任务三 跨境电子商务岗位及职业素养分析
项目总结
综合实训
项目二 跨境电子商务平台的注册及操作
任务一 跨境电子商务平台的认知及分类
任务二 主要跨境电子商务平台介绍
任务三 跨境电子商务平台的注册
项目总结
综合实训
项目三 跨境电子商务选品与产品定价
任务一 境外市场调研
任务二 跨境电子商务选品
任务三 跨境电子商务产品定价
项目总结
综合实训
项目四 跨境电子商务产品的发布与信息优化
任务一 跨境电子商务产品的发布
任务二 跨境电子商务产品信息的优化
项目总结
综合实训
项目五 跨境电子商务店铺的运营与管理
任务一 跨境电子商务店铺的装修
任务二 跨境电子商务店铺的数据分析与优化
任务三 跨境电子商务店铺的营销推广
项目总结
综合实训
项目六 跨境电子商务物流与运费设置
任务一 跨境电子商务物流模式
任务二 物流运费模板的设置
任务三 运费计算方法
项目总结
综合实训
项目七 跨境电子商务在线支付
任务一 跨境电子商务支付方式
任务二 收款与提现
项目总结
综合实训
项目八 跨境电子商务订单处理及出口报关报检业务
任务一 跨境电子商务订单处理
任务二 跨境电子商务出口报关报检业务
项目总结
综合实训
项目九 跨境电子商务客户服务
任务一 客户沟通
任务二 售后服务
项目总结
综合实训