本书为“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据《中等职业学校导游服务专业教学标准》，在2016年第一版的基础上修订而成。
本书共9个项目，内容包括：普通话语音概述、普通话的声母、普通话的韵母、普通话的声调、普通话的变调、普通话的轻声、普通话的儿化、语气词“啊”的音变、普通话的语调。本书配有音频、教学设计、演示文稿等数字化教学资源，实用性强，适应时代的发展和中职学生的需要。
本书可作为中等职业学校导游服务专业、旅游服务与管理专业、景区服务与管理专业、高星级饭店运营与管理专业教材，也可作为旅游行业岗位培训教材。

项目一 普通话语音概述
项目二 普通话的声母
任务一 声母的发音部位和发音方法
任务二 声母“b、p、m、f”的发音训练
任务三 声母“d、t、n、l”的发音训练
任务四 声母“g、k、h”的发音训练
任务五 声母“j、q、x”的发音训练
任务六 声母“zh、ch、sh、r”的发音训练
任务七 声母“Z、C、S”的发音训l练
项目三 普通话的韵母
任务一 单韵母“a、o、e、e”的发音训练
任务二 单韵母“i、u、u、er、-i(前)、-i(后)”的发音训练
任务三 复韵母“ai、ei、ao、ou、ia、ie”的发音训练
任务四 复韵母“ua、uo、Ue、iao、iou、uai、uei”的发音训练
任务五 鼻韵母“an、en、in、i．in、ian、uan、uen、uan”的发音训练
任务六 鼻韵母“ang、eng、ing、ong、iang、uang、ueng、iong”的发音训练
项目四 普通话的声调
项目五 普通话的变调
任务一 上声的变调
任务二 “一”和“不”的变调
项目六 普通话的轻声
项目七 普通话的儿化
项目八 语气词“啊”的音变
项目九 普通话的语调
附录
附录一 普通话水平测试样卷
附录二 旅游景区讲解服务规范
附录三 博物馆讲解员资质划分
主要参考书目