为大力推行职业技能等级制度，实施职业技能提升行动，大规模开展职业技能培训，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训系列教材。本书作为职业技能等级认定推荐教材，根据《企业人力资源管理师（劳务派遣管理员）国家职业技能标准（2020年版）》要求编写，适用于职业技能等级认定培训和中短期职业技能培训。
本书介绍了四级、三级、二级劳务派遣管理员应掌握的理论知识和操作技能，涉及项目开发管理、项目运营管理、项目风险管控、项目费用管理、培训与指导等内容。

第一部分 劳务派遣管理员四级
第一章 项目开发管理
第一节 信息收集与处理
第二节 信息审核
第二章 项目运营管理
第一节 项目计划分解与执行
第二节 项目现场管理
第三节 派遣员工服务管理
第四节 客户服务管理
第三章 项目风险管控
第一节 风险核查
第二节 风险处理
第二部分 劳务派遣管理员三级
第四章 项目开发管理
第一节 项目分析与策划
第二节 项目评估与分析
第三节 协议草拟与修改
第五章 项目运营管理
第一节 项目计划制订与执行
第二节 项目现场管理
第三节 派遣员工服务管理
第四节 客户服务管理
第六章 项目风险管控
第一节 风险核查
第二节 风险处理
第七章 项目费用管理
第一节 项目预算编制
第二节 项目收支管理
第三部分 劳务派遣管理员二级
第八章 项目开发管理
第一节 策划与谈判
第二节 评估与审核
第九章 项目运营管理
第一节 项目计划制订与审核
第二节 现场管理制度制定
第三节 派遣员工服务管理
第四节 客户关系管理
第十章 项目风险管控
第一节 风险监管
第二节 风险处理
第十一章 项目费用管理
第一节 项目费用分析
第二节 项目业绩管理
第十二章 培训与指导
第一节 人员培训
第二节 业务指导