本书系统地介绍了电子商务基础与应用，内容包括电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、网络营销、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、客户服务与管理、电子商务创新模式及行业应用等。本书知识全面、案例丰富，在讲解这些知识时，将电子商务基础理论与快速发展的电子商务实践紧密结合，以活页式结构灵活串联全书内容，同时配以丰富的二维码拓展资源、思考练习、巩固训练，帮助读者培养电子商务的实际分析与应用能力，尽快掌握书中讲述内容。本书可作为各高等院校电子商务专业及市场营销、工商管理和物流管理等其他专业的指导教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考。

王华新，山东商业职业技术学院工商管理学院院长，博士，教授，主要研究方向为网络用户行为与决策。赵雨，山东商业职业技术学院工商管理学院电子商务专业负责人，副教授。杨曼，东商业职业技术学院工商管理学院电子商务专业教师。

本书系统地介绍了电子商务基础与应用，内容包括电子商务概述、电子商务技术、电子商务模式、网络营销、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、客户服务与管理、电子商务创新模式及行业应用等。本书知识全面、案例丰富，在讲解这些知识时，将电子商务基础理论与快速发展的电子商务实践紧密结合，以活页式结构灵活串联全书内容，同时配以丰富的二维码拓展资源、思考练习、巩固训练，帮助读者培养电子商务的实际分析与应用能力，尽快掌握书中讲述内容。本书可作为各高等院校电子商务专业及市场营销、工商管理和物流管理等其他专业的指导教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士参考。

1.内容设计精良：本书保证了电商经典知识的学习深度，又注意拓宽学生的视野，补充电子商务最新发展（新零售、跨境、农村电商等）、电子商务行业应用（在线教育、互联网医疗、在线旅游、餐饮外卖等）。

2.体例设计：本单元按照 学习计划表+课前（慕课二维码自学、自学自测题）+课中（理论+思政模块+小案例模块+知识拓展模块）+课后（单元重难点笔记插页+习题）进行设计。
3.配套资源附加值高：配套慕课视频，配套ppt等资源，ppt、教案内容比书本更多，着重体现了课程思政。

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