当你劳累了一天回来，随意翻开这本寓言故事，精彩的漫画和引人深思的管理启示，使你逐渐忘记了工作的疲劳，在轻松随意的气氛中增进了对管理的新认识。我们何乐而不为呢？也许还有其他的画面，比如在工作的间歇、在匆匆的旅途中、在等待的时候……随时随地都可以学习到你所需要的知识。看到有趣的故事和漫画，仿佛看到了一位位智者在遥远的时间之海里悠然自得，击水千里；一位位先贤在身边诉说着生活和工作的启示。现在，这艘寓言之舟就摆放在不远的渡口，等待着我们新的远航。你不向往吗？管理不是一部部论述严谨的教科书，而是具有鲜活生命的理念、启示和智慧，需要的是借助先哲的指导，去领悟理论的深奥哲理。

我们的先辈们在他们小的时候，从各种历史故事和寓言中吸取到了人生必需的知识营养。在他们幼小的心灵中，通过历史故事和寓言知道了什么是善，什么是恶，什么才是人生真谛。及至成人，纷繁复杂的社会依然掩盖不了历史故事和寓言的光辉，他们体验的是另一种智慧，另一种领悟。历史故事和寓言不仅带给了儿童知识、快乐和智慧，还带给了成人各种经过体验的智慧，指导着各自的人生。世界丰富多彩，昭示着生活的启示、经验的总结和思考的智慧。今天，我们将这些古今中外的历史故事和寓言应用于各个领域，先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成了这缤纷的世界。

但是，怎样才能让我们兴趣盎然地读下去？怎样在管理法则中找到更富有体验的管理启示呢？我们继续寻找着。直到有一天我们豁然开朗：

我们可以从历史故事和寓言中得到管理企业的启示，以荟萃管理格言、解读时尚管理见解、品味精致管理“鸡汤”。

第一章 管理既是科学又是艺术

一、诚信法则：传承

二、马蝇效应：绝不放弃

三、危机法则：弱小的敌人

四、快鱼吃慢鱼法则：身后有一只狼

五、智猪博弈规则：慷慨的农夫

六、亚当·斯密利益规则：狗的友谊

七、零和游戏原理：狼群与羊群

八、决定论原则：智者与旅客

九、跨度定律：韩信与刘邦

十、权变定律：猫和狐狸

十一、青蛙法则：秩序

十二、波特法则：骏马和骑师

十三、80／20效率法则：发现对手的弱点

第二章 人和组织

一、疏板法则：狗和驴子

二、格雷欣法则：贤士与庸才

三、近因效应：激流和河流

四、晕轮效应：蝴蝶和火焰

五、从众效应：呼喊特丽莎的人

六、角色效应：郢书燕说

七、定型效应：逃不脱的大象

八、乔布斯定律：田忌赛马·

九、沟通法则：每个人都需要赞美

十、磨合效应：雕塑

十一、德鲁克目标定律：均等的遗产

第三章 组织协调：对和谐的探求

一、墨菲定律：纽扣

二、华盛顿合作规律：讨论

三、苛希纳定律：企业兴衰

四、德西效应：超级思维

五、群体行为准则：猴群的组织

六、耶基斯～多德森定律：军帽与士兵

七、韦伯组织定律：李离殉法

八、福莱特定律：双赢

九、组织定律：地毯下的蛇

十、酒与污水定律：倾轧

十一、层递效应：唯一可依靠的

第四章 领导的法则：以统一的名义

一、泰罗例外原则：狮王的秘诀

二、中和定律：狮王詹姆森的用人哲学

三、斯托格第尔一沙特尔定律：执政的象

四、密西根研究定律：倔强的人

五、帕金森定律：庙里3和尚

六、金鱼缸法则：明智的国王

七、南风法则：赞美

八、共生效应：分槽喂马

九、皮格马利翁效应：天才老鼠之谜

十、社会效标效应：鹰王的遗嘱

十一、海潮效应：忘恩的东家

十二、贝尔效应：天使和阿里

十三、印加效应：责任

十四、彼得原理：痛苦的狐狸

十五、韦尔奇原则：药草

第五章 战略决策：对企业的未来负责

一、热炉法则：令出必行

二、破窗定律：破窗实验

三、路径依赖法则：将军的马

四、哈佛定律：决堤和修堤

五、霍布森选择效应：针锋相对

六、瓶颈效应：一线万金

七、法约尔指挥定律：标准动作

八、不值得定律：宓子贱与巫马期

九、战略计划法则：猎人的誓言

第六章 细节决定管理的成败

一、五常法则：命运

二、蝴蝶效应：从照片猎取情报

三、抽屉法则：寻找一个好制度

四、1分钟管理法则：简单的道理

五、走动式管理法则：一无所知的老海象

六、链条定律：生命的链条

七、奥卡姆剃刀定律：列一个顺序表

八、克里屈法则

九、动作经济原则：发现“不拉马的士兵”

第七章 员工训练：为规范管理作准备

一、霍桑效应：粗暴与温和

二、成熟学习原则：粘知了

三、刺激—反应规律：牧羊人和狼

四、桑代克原则：斗鸡的心理战术

五、定势原理：被人相信是一种幸福

六、因果法则：翻土得金

七、报酬法则：驯养员与老虎

八、狼群法则：野牛

九、观众效应：爱夸耀的乌鸦

十、奈什规则：崇高的翅膀

十一、反馈效应：望梅止渴

十二、伯恩斯定律：骄傲的猴子

十三、小步子原则：诚心所致

十四、罗森塔尔效应：信心的声音

十五、宝石效应：带弓的人

十六、紫格尼克效应：再试一次

第八章 设想10年以后的工作

一、鲶鱼效应：对手

二、马蝇效应：林肯与马蝇

三、快鱼吃慢鱼法则：怎样使石头不下沉

四、需求法则：蜜蜂的秘密

五、环境适应法则：会杀龙的人

六、环境法则：感谢你的敌人

七、战略计划法则：老兔子和小兔子的故事

八、艾森豪威尔计划法则：寄居蟹

九、市场领先法则：高处何所有

十、第一法则：小泥人过河

十一、资源法则：抉择

第九章 看好你的资金

一、巴菲特企业定律：火鸡的故事

二、72法则：诺贝尔奖金

三、投资风险定律：牧羊人与海

四、财务系统法则：成为百万富翁的捷径

五、财务弹性法则：美国百万富翁的理财

六、财务比例法则：约翰的悲剧

七、财务优化法则：比尔·盖茨心疼VIP车位的停车费

八、利润风险均衡法则：睡着的狗与狼

九、会计信息法则：飘逝的安然

十、金钱—性格定律：一桶水的财富

十一、金钱保管定律：学会感恩

十二、金钱运用定律：愿望

十三、金钱—暴利定律：你随身带了几根火柴棒

十四、财富定律：经商之道

十五、理财定律：雕像

十六、风险报酬法则：闯荡

第一章 管理既是科学又是艺术

1966年的美国《财富》杂志上说：“工业化属于19世纪，而管理属于20世纪。在1900年，管理尚未为人所识；现在，它已成为人类文明的中心活动。大量受过良好教育的人从事管理工作，它决定了我们经济进步的步伐和质量，决定了我们的政府服务的有效性，决定了我们的国防力量。我们进行的‘管理’方式，我们影响组织的方式，影响并反映出我们社会的形成过程。”

又过去了将近半个世纪，管理正以更加强大的生命力影响着中国的社会和每一个企业。从管理学的诞生开始，有关管理理念的法则、定律充斥着各种管理学的教科书，这说明了什么？我们要说，认识这些法则、定律就是认识了管理学的规律，认识了我们做企业要坚守的原则。人类文明的发展不断地为管理学填充着知识的空白，但管理的基本精神依然是：“管理既是科学又是艺术。”

一、诚信法则：传承

管理法则

西方有一句谚语：一盎司诚实相当于一磅智慧(注：1磅：16盎司)。诚信是现代市场经济条件下的企业守则。

管理寓言 传承

1797年，在纽约的城边，一块土地的小主人才5岁的时候，不慎从这里的悬崖上坠落身亡。其父伤心欲绝，将他埋葬于此，并修建了一座小小的陵墓以作纪念。数年后，家道衰落，老主人不得不将这片土地转让。出于对儿子的爱心，他对其后的土地主人提出了一个奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作为土地的一部分，永远不要毁坏它。新主人答应了，并把这个条件写进了契约。这样，孩子的陵墓就被保留下来。

沧海桑田，100年。这片土地不知道辗转卖过多少次，也不知道换过了多少个主人，孩子的名字早已被世人忘记，但他的陵墓仍然还在那里。它依据一个又一个的买卖契约，被完整无损地保存下来。到了1897年，这片风水宝地被选中作为格兰特将军的陵园，政府成为了这块土地的主人。无名孩子的墓，在政府手中依然被完整地保留下来，成了格兰特将军陵墓的邻居。一个伟大的历史缔造者之墓和一个无名孩童的墓毗邻而居，这可能是世界上独一无二的奇观。

又一个100年过去。1997年的时候，为了缅怀格兰特将军，当时的纽约市长朱利安尼来到这里，那刚好是格兰特将军陵墓建立100周年，也是小孩去世200周年。市长亲自撰写了这个动人的故事，并把它刻在木牌上，立在无名小孩的陵墓旁，让这个关于诚信的故事世世代代流传下去……

管理鸡汤

诚信是商业经营的最终守则，市场因为有诚信所以才更繁荣。西方有一句谚语说：“一盎司诚实相当于一磅智慧。”诚实代表着善良和忠诚，忠诚于企业、忠诚于员工、忠诚于顾客。如果能将这些理念灌输到企业中去，那么企业就可以成为市场中诚信的模范。

二、马蝇效应：绝不放弃

管理法则

林肯少年时和他的兄弟在肯塔基老家的一个农场里犁玉米地，林肯吆马，他兄弟扶犁。那匹马很懒，慢慢腾腾、走走停停，可是有一段时间马却跑得飞快。林肯感到奇怪。到了地头，他发现有一只很大的马蝇叮在马身上，就把马蝇打落了。看到马蝇被打落了，他兄弟就抱怨说：“哎呀，你为什么要打掉它，正是那家伙使马跑起来的！”没有马蝇叮咬，马慢慢腾腾、走走停停；有马蝇叮咬，马不敢怠慢，跑得飞快。马蝇效应说明，再懒惰的马只要有马蝇叮咬也会精神抖擞，飞快地奔跑。

管理寓言 绝不放弃  松下幸之助二十几岁时，办了一个小厂生产改良插座。可是，产品生产出来后却卖不出去，工人们都走了，只剩下松下幸之助仍在努力支撑。

他用最原始的方式挨门挨户地推销，一个月下来只卖出几个插座。为了维持生计，家里值钱的东西都快卖光了，松下幸之助躺在床上，痛苦得无法入睡。他问自己：“难道我就此放弃吗？”另一个声音在心底响起：“不，绝不放弃，一定要闯出一条道路。”

这一天，松下幸之助奔波一天回家，累得躺在床上休息。妻子给他一张订单，说是川北电气制作所托阿部老板转交的。松下幸之助一骨碌爬起来，一看真是一张订单，要求在年底制出1000个风扇底盘。他很奇怪，就去问阿部老板： “阿部老板，他们怎么会找到我呢？”阿部老板笑着回答：“因为他们知道松下君是个值得信赖的人，接到订单后一定会全力以赴地生产他们所要的产品。”

松下幸之助激动得连连鞠躬，感谢人家的信任与鼓励。这张订单救了松下幸之助。他后来回忆起这件事时说：“我相信任何时候都要不畏惧困难，绝不放弃任何成功的信念与机会。绝不放弃！”

浅尝辄止、惧怕失败永远是横亘在我们面前阻碍成功的一道大山。同样，渴望成功也是促进人奋斗的一只马蝇。

管理鸡汤

每一个人都有自己的欲望，可以是权力、金钱、情感、成功。这个欲望就像马蝇一样促进人去奋斗、拼搏。企业管理者就要合理分辨和利用这种欲望并不断刺激强化，从而可以有效地调动人的积极性，实现企业的目标。P1-4

我们的先辈们在他们小的时候，从各种历史故事和寓言中吸取到了人生必需的知识营养。在他们幼小的心灵中，通过历史故事和寓言知道了什么是善，什么是恶，什么才是人生真谛。及至成人，纷繁复杂的社会依然掩盖不了历史故事和寓言的光辉，他们体验的是另一种智慧，另一种领悟。历史故事和寓言不仅带给了儿童知识、快乐和智慧，还带给了成人各种经过体验的智慧，指导着各自的人生。世界丰富多彩，昭示着生活的启示、经验的总结和思考的智慧。今天，我们将这些古今中外的历史故事和寓言应用于各个领域，先贤的智慧、前辈的经验和我们的思考共同组成了这缤纷的世界。

自从泰罗开创科学管理以来，以解决各种企业经营管理问题为宗旨的管理学著作浩若烟海。众多大部头的著作堆积在管理者的案头，阐释着各种复杂的问题。有没有更简明的管理书籍？有没有更加启迪人心的东西？管理者们询问着，堆积如山的著作掩饰不了他们心灵对新知识和管理智慧的渴望……

于是，我们开始了尝试。我们试图从众多经典著作中挑选出一些多年来被管理实践证明了的经典论述，被许多管理学者不断引用的参考文献，我们称之为管理法则。在不断的整理中我们惊奇地发现，我们打开了一个管理知识的宝库。精确的表述、富有智慧的启示、被反复验证的管理结论，都一一呈现出来。我们找到了进入管理之门的钥匙，因为，将众多经典管理著作浓缩为一条条的管理法则，就是我们解决管理问题的金钥匙。

但是，怎样才能让我们兴趣盎然地读下去？怎样在管理法则中找到更富有体验的管理启示呢？我们继续寻找着。直到有一天我们豁然开朗：

我们可以从历史故事和寓言中得到管理企业的启示，以荟萃管理格言、解读时尚管理见解、品味精致管理“鸡汤”。

此次我们为广大非专业管理学科的管理者，从事和喜好管理、营销工作的人士奉献的三本书，就是以这种方式使大家在轻松、快乐的氛围中体味这一道道管理与营销的休闲小品。我们设想着这样的画面：当你劳累了一天回来，随意翻开这本历史故事和寓言，精彩的漫画和引人深思的管理、营销启示，使你逐渐忘记了工作的疲劳，在轻松随意的气氛中增进了对管理和营销的新认识。我们何乐而不为呢？也许还有其他的画面，比如在工作的间歇、在匆匆的旅途中、在等待的时候……随时随地都可以学习到你所需要的知识。看到有趣的故事和漫画，仿佛看到了一位位智者在遥远的时间之海里悠然自得，击水千里；一位位先贤在身边诉说着生活和工作的启示。现在，这艘历史故事和寓言之舟就摆放在不远的渡口，等待着我们新的远航。你不向往吗？管理和营销不是一部部论述严谨的教科书，而是具有鲜活生命的理念、启示和智慧，需要的是借助先哲的指导，去领悟理论的深奥哲理。当你认识到这一点时，出版这套丛书的目的就达到了。

我们永远无法把管理和营销塞进一只概念的口袋里，我们最终面对的只是自己的那一份生活。每一件琐事，每一种境遇，每一条经验和智慧，都隐藏着世界的奥秘，正如每一滴水珠都隐藏着海洋的奥妙一样。智慧与乐趣，在历史故事和寓言中你随时都可以得到。

在这个脚步匆匆、信息云集的世界里，历史故事和寓言是一种别致的快餐，它古老而又新鲜，你随时翻阅都可以读到一个悠久而完整的世界。那些深刻、睿智的人生哲理和启发人的生活真知，使我们在欢笑中获得情感的愉悦和满足的同时，也得到了管理的启示。古代的哲人利用他们的智慧和想象，写出了让我们浮想联翩的历史故事和寓言。他们告诉我们的是故事，我们收获的是哲理。