本书是新媒体技术1+X证书制度系列教材之一，是新商科“岗课赛证”融通新形态一体化教材，也是高等职业教育商科类专业群电子商务类专业新目录·新专标配套教材，根据《新媒体技术职业技能等级标准》（中级）设计内容。
本书分为理论篇和实训篇。其中，理论篇包括新媒体技术应用概述、新媒体平台运营、新媒体内容运营、新媒体活动运营、新媒体用户运营、新媒体数据分析技术应用六个模块；实训篇包括新媒体平台运营维护、新媒体内容运营、新媒体活动运营、新媒体数据分析应用四个工作领域。通过对本书的学习，学习者能够立足新媒体技术视角，理解并掌握新媒体平台运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据分析等工作的技术技能要求。
本书的编写立足于岗位需要，内容全面，案例新颖，重点突出，具有较强的实用性，既可作为高等职业教育专科、本科，应用型本科及中等职业教育相关专业的教材，也可作为获取新媒体技术职业技能等级证书的培训教材，还可作为电子商务运营和新媒体从业人员的自学用书。
本书配有在线开放课程、课件、习题答案等数字化教学资源。本书选取了其中具有典型性、实用性的优质资源，在教材中以二维码形式进行了标注，供读者即扫即用。其他资源服务见“郑重声明”页的资源服务提示。

理论篇
模块一 新媒体技术应用概述
单元一 新媒体技术概述
单元二 新媒体技术应用平台认知
单元三 新媒体技术应用场景认知
模块二 新媒体平台运营
单元一 新媒体平台选择
单元二 新媒体平台内容规范
单元三 新媒体平台维护
模块三 新媒体内容运营
单元一 新媒体内容运营概述
单元二 新媒体内容策划
单元三 新媒体图文创作
单元四 新媒体短视频创作
单元五 新媒体内容分发
模块四 新媒体活动运营
单元一 新媒体活动策划
单元二 活动预热与推广
单元三 活动发布、执行与监测
模块五 新媒体用户运营
单元一 用户行为分析
单元二 用户画像
单元三 用户体系建立
单元四 用户运营策略
模块六 新媒体数据分析技术应用
单元一 数据分析技术与工具
单元二 内容运营效果复盘
单元三 活动运营效果复盘
单元四 用户运营效果复盘
实训篇
工作领域一 新媒体平台运营维护
工作任务一 新媒体平台选择
工作任务二 日常内容审核
工作任务三 平台用户管理
工作领域二 新媒体内容运营
工作任务一 内容策划
工作任务二 内容生产
工作任务三 内容分发
工作领域三 新媒体活动运营
工作任务一 活动策划
工作任务二 活动推广与执行
工作领域四 新媒体数据分析应用
工作任务一 内容运营复盘
工作任务二 活动运营复盘
工作任务三 用户运营复盘
参考文献