本书为旅游社交媒体课程教材，主要内容包括了微博微信营销、社群营销直播营销等内容。对新媒体营销策略和旅游用户画像进行了较为系统的论述，具有系统性、实战性、通俗性、针对性等特点。
全书共分为8个模块，每个模块分为理论和实战两个部分，并以活页的形式进行装订，适合在校学生在校企合作单位进行实训时使用。

刘堂，副教授，上海师范大学旅游学院／上海旅游高等专科学校旅游管理专业部主任。研究领域：负责任旅游、旅游营销、旅游英语。英语语言文学硕士，人文地理理学硕士；2008年芬兰COU大学教授旅游类课程；2012年至2013年，在原国家旅游局国际司挂职；2013年至2016年，在国家旅游局驻瑞士旅游办事处工作，担任主任助理。发表论文多篇，编撰有《饭店实用英语》《我们为什么去旅行》等旅游类书籍。

模块一 社交媒体营销概述
学习目标
理论知识
项目一 社交媒体含义
项目二 社交革命
项目三 全球社交媒体用户现状
企业实战
模块二 社交媒体营销战略战术
学习目标
理论知识
项目一 社交媒体营销的优势
项目二 社交媒体营销的误区
项目三 社交媒体营销的策略
项目四 社交媒体营销的技巧
企业实战
模块三 社交媒体消费者画像
学习目标
理论知识
项目一 社交媒体用户特征
项目二 社交媒体对游客的影响
项目三 社交媒体评论对游客的影响
企业实战
模块四 微信营销管理
学习目标
理论知识
项目一 公众号营销
项目二 微信社群营销
项目三 小程序营销
项目四 朋友圈营销
企业实战
模块五 短视频营销
学习目标
理论知识
项目一 抖音旅游营销
项目二 快手旅游营销
项目三 哔哩哔哩营销
企业实战
模块六 博客和微博营销
学习目标
理论知识
项目一 博客营销
项目二 微博营销
企业实战
模块七 网络社区营销
学习目标
理论知识
项目一 百度贴吧营销策略
项目二 天涯论坛营销策略
项目三 知乎社区营销策略
企业实战
模块八 直播营销
学习目标
理论知识
项目一 直播营销火爆原因
项目二 直播营销的优势
项目三 直播营销的策略
企业实战
附录一 网络信息内容生态治理规定
附录二 课程教学实践企业简介
附录三 课程学习证书样张
参考文献