本书从口才的好坏在一定程度上影响部分人的事业成败入手，以适应21世纪社会对高素质人才的迫切需要为前提，对演讲与口才的概念、作用及技巧进行详细阐述。全书共七章：第一章口才概述、第二章演讲口才、第三章社交口才、第四章论辩口才、第五章职场口才、第六章谈判口才、第七章推销口才。每章包含案例分析及实训模块，将理论与技能训练相结合，力求让读者领会口语表达的魅力，掌握演讲的技巧，勇敢地面对各种口语表达的场合。

第一章 口才概述
第一节 好口才让你出类拔萃
第二节 口才的特征与作用
第三节 口才的基本要素
第四节 口才的基本要求
第五节 口才主体形象设计
实训
第二章 演讲口才
第一节 演讲口才的案例与评析
第二节 演讲口才必需的知识
第三节 演讲口才的准备技巧
第四节 演讲口才的口语表达技巧
第五节 演讲口才的态势语表达技巧
实训
第三章 社交口才
第一节 社交口才的案例与评析
第二节 社交口才必需的知识
第三节 社交口才选择话题技巧
第四节 社交口才打招呼介绍技巧
第五节 社交口才电话语言技巧
第六节 社交口才问答语言技巧
第七节 社交口才拒绝语言技巧
第八节 社交口才的幽默艺术
实训
第四章 辩论口才
第一节 辩论口才的案例与评析
第二节 辩论口才必需的知识
第三节 辩论口才的立论技巧
第四节 辩论口才的反驳技巧
第五节 诡辩的识别与辩驳技巧
第六节 队式辩论的技巧
第七节 辩论口才运用十法
第八节 辩论口才十忌
实训
第五章 职场口才
第一节 职场口才的案例与评析
第二节 职场必备知识
第三节 求职面试前的准备
第四节 求职面试的语言技巧
第五节 求职面试的语言策略
实训
第六章 谈判口才
第一节 谈判口才的案例与评析
第二节 谈判必备知识
第三节 正式谈判的口才技巧
第四节 非正式谈判的口才技巧
第五节 涉外谈判的口才技巧
实训
第七章 推销口才
第一节 推销口才的案例与评析
第二节 推销口才必需的知识
第三节 推销员的成功要领
第四节 推销口才的技巧
实训
参考文献