本书针对商务数据进行分析，目的是发现商务数据中蕴含的商机和商业价值。本书采用由易到难、循序渐进的方式介绍Excel常用的数据管理和分析计算方法，结合商务运营实例，帮助读者快速掌握商务数据的分析和处理方法。全书共12章，主要内容包括商务数据分析基础，商务数据的获取与数据清洗，商务数据分析计算，商务数据排序、筛选和分类汇总，商务数据可视化，商务数据透视分析，商务数据模拟分析与规划求解，商品采购成本分析，商品销售情况分析，商品库存数据分析，商品营销决策分析，商务客户信息分析等。本书配有丰富的实验和习题，可以帮助读者巩固和加深所学知识。
本书内容翔实、实例丰富、操作步骤清晰、实用性强。本书各章均配有微课视频，便于读者通过网络在线学习。此外，本书还配有PPT课件、教学大纲、电子教案、案例素材及效果、上机实训素材及效果、课后习题答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。
本书可以作为高等院校商务数据处理相关课程的教材，也可以作为商务管理者学习数据分析的参考书。

第一篇 理论基础
第1章 商务数据分析基础
1.1 商务数据分析的概述
1.1.1 商务数据分析的概念
1.1.2 商务数据分析的作用
1.1.3 常用商务数据分析度量
1.2 商务数据分析的流程及工具
1.2.1 商务数据分析的基本流程
1.2.2 常用商务数据分析工具
习题
第2章 商务数据的获取与数据清洗
2.1 工作表结构的设计
2.1.1 字段列的设计
2.1.2 数据规范的原则
2.2 数据输入
2.2.1 手动输入数据
2.2.2 自动填充数据
2.2.3 限制数据输入的设置
2.3 数据格式化
2.3.1 设置单元格格式
2.3.2 设置条件格式
2.3.3 使用单元格样式
2.4 商务数据导入Excel
2.4.1 从文本文件导入Excel
2.4.2 从Access数据库导入Excel
2.4.3 从商务网站导入Excel
2.5 数据清洗
2.5.1 数据格式转换
2.5.2 删除空行和多余空格
2.5.3 缺失数据的处理
2.5.4 重复数据的处理
2.5.5 错误数据的处理
2.5.6 数据表结构变化
实验
实验一 数据输入与编辑
实验二 数据格式化
习题
第3章 商务数据分析计算
3.1 公式的概念
3.1.1 公式的组成
3.1.2 单元格引用
3.2 公式编辑
3.2.1 输入公式
3.2.2 复制公式
3.3 函数输入
3.3.1 手动输入函数
……
第二篇 综合应用
参考文献