本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，是在普通高等教育“十一五”国家级规划教材和“十二五”职业教育国家规划教材的基础上，按照国家和行业最新管理标准及规定修订而成的。
本书共分13章，内容包括概述、文书的种类、文书的体式与稿本、文书的形成、文书的处理、文书的整理与归档、电子文书的形成与处理、档案的收集与鉴定、档案的整理与保管、档案的检索、档案的提供利用、专门档案的管理与利用、电子档案管理。本次修订更新了部分例文及一些新的标准，突出了教学内容上的实用性。
本书可作为高等职业教育、中等职业教育文秘、行政管理等专业培养应用型、技能型人才的教学用书，也可作为社会从业人士的业务参考书和岗位培训教材。

第一章 概述
第一节 文书与档案
第二节 文书工作与档案管理
第三节 文书工作与档案管理的组织机构与人员
第四节 学习文书与档案工作的方法
第二章 文书的种类
第一节 文书种类划分
第二节 通用文书
第三节 专用文书、杂体类文书
第三章 文书的体式与稿本
第一节 文书的文体
第二节 文书的格式
第三节 文书稿本及其使用
第四章 文书的形成
第一节 文书形成的基本原理与规律、文书的价值向度与精神
第二节 文书形成的步骤
第三节 文书形成的要素
第四节 文书形成的表达方式
第五章 文书的处理
第一节 行文制度
第二节 文书的处理程序
第三节 发文处理
第四节 收文处理
第六章 文书的整理与归档
第一节 文书整理归档及其意义
第二节 文书整理归档的范围和原则
第三节 文书整理归档的方法和步骤
第七章 电子文书的形成与处理
第一节 电子文书的形成
第二节 电子文书的处理
第三节 电子文书的收集与归档
第八章 档案的收集与鉴定
第一节 档案收集工作
第二节 档案鉴定工作
第九章 档案的整理与保管
第一节 档案的整理
第二节 档案的排架与编目
第三节 档案保管
第十章 档案的检索
第一节 档案著录与标引
第二节 档案检索工具
第三节 档案的计算机检索
第十一章 档案的提供利用
第一节 档案提供利用的形式与特点
第二节 档案的直接利用工作
第三节 档案的间接利用工作
第十二章 专门档案的管理与利用
第一节 人事档案的管理与利用
第二节 会计档案的管理与利用
第三节 声像档案的管理与利用
第十三章 电子档案管理
第一节 电子档案的特性与管理系统
第二节 电子档案的收集与归档
第三节 电子档案的整理与鉴定
第四节 电子档案的保管与利用
参考文献
附录 相关条例及规范