进入读心者的世界,你将看到全然不同的世界。
这一本读心术不太同于你平常看到的,没有太多耸动的广告标题(文字心锚),也可能在很多层面讲得比其他书籍更深入;然而,读心术是一种思考的过程,思考别人所想,这其实是一个漫长难熬的旅程。
为什么这么说呢?因为你的对手偶尔会处于一种「不知道自己在想什么」的状态,所以当你想比对手更懂他自己,甚至引导他自己下决定,除了深度长期的读心术练习,更重要的是你必须热衷于花比对方更多的时间和心力去探索对手的潜意识,渗透对手的内心。
我曾在胡瓜大哥的节目里,被他要求精准地说出现场众人心里的想法,(然而,当时他们的眼神透露出一个讯息:我在他们眼中看起来就是一个小毛头而已)。简单来说,整个情况霎时演变成一种「被动关系」,所以当时如果我不能成功地把主被动位置作调换,很可能就中了他们预设好的心理圈套(任谁都会有这样的预设立场:一个毛头小子怎会了解我在想什么?可能连我的亲人都不了解呢!),我就可能有回答不完的质疑,然后导致在节目里不断被消费(那不是我的场子,「主控位」不可能在我手上)。
所以我做了一个动作:我先看着主持人微笑超过两秒(让所有人知道我要回答这里的头儿),然后用眼神梭巡全场来宾(用眼神和节奏暗示他们我要说了,准备接球揍我吧!),确定我有两秒钟的时间能插进去把话一口气说完,于是我硬是抢过所有人的情绪和节奏,一边说一边慢慢转头把话题指向在场每一个人(任谁被说了都会开始陷人思索,因为没有人不在乎别人的眼光,特别是要仔细思索的问题);我让自己原先的被动局势转成主动后,最后把焦点放在瓜哥和柔安姐身上。我说了第一件事,让瓜哥整个愣住了,他也直言有七八成说中了,不像许多命理师那种胡言乱猜。第二件事,我读旁边助理,也让助理愣住了。第三件事,我读余筱萍,也让她不得不服。最后瓜哥很开心帮我作结开脱这个话题,我也从这个考题中安然退场。
说这个故事其实是想替大家解谜,破除神话:读心术不是神算!其实我早料到会被问到这个问题了,而且他们心里一定会有极大的抗拒,所以我必须做好非常有把握的事前准备。
所以打从录像一开始,我就一边回答问题一边观察在座的每个人;加上录像前在化妆间用网络搜集了他们近期的报导,确定这些报导背后可能有的心理因素,然后到节目上确认后,再选择我有把握的几个重点回答。正因为事前的调查,加上现场掌握读心术的诀窍,方能让全场的人顺利听我把话说完。
我不是神,我只是因为长期的读心术训练,所以能很快速地观察出这些事件背后可能隐藏的心理因素。但值得一提的是:当我说明瓜哥为什么会爱柔安姐的原因后,瓜哥很认同,但柔安姐却不认为,这就反映出一个事实:其实柔安姐不知道瓜哥为什么爱她(大多的人都不知道,不然也不需要常常问对方:「你爱不爱我?爱哪里呢?」这样的问题了)。
市面上很多的读心术书,只能教人观察对方的状态,而我的课程与其他书最大的差别,是我会教学员用很多的现场反应来推敲出对手的个性和思维习惯,这是我这套系统最重要的核心观念——透彻的了解对手,而不是一时的。
我所开发的读心术正是一种增强脑力,结合观察和推判的「辨证式读心术」。事实上我猜这也是所有读心术老师可能知道的(全世界这类的专家十根指头数得出来,所以我不说谁),但是这些东西却很少被拿出来告诉读者,我必须强调不是不能说,只是你手上的书可能就要增厚十倍了,然而这样只会吓走读者和想认识这个技术的朋友(我想如果真要用读心术深人讨论一个十分钟的案例,就足够写成一本书了),所以请千万别埋怨我们这些专家,因为我们必须权衡出一个平衡,让出版社和大众读者都得利。P21-23
序
导读
阅读重点
Part1 学习读心术你不得不知的基础概念
chapter1 读心术是训练思维和辩证的技术
chapter2 答案就是像剥洋葱一样越渐深人
chapter3 从点、线、面,到剖析对手整体
chapter4 了解别人最快的捷径就是了解自己
chapter5 没有人逃得了读心术的试验
chapter6 对手心思无所遁形
chapter7 挣脱思想的枷锁与钳制
chopter8 细节成就一切,还原你不察的事实(上)
chapter9 细节成就一切,还原你不察的事实(下)
chapter10 读心术的漏洞与罩门
Part2 读心策略案例技巧凡例
chapter11 强化你的语言威力
chapter12 沟通谈话的基本策略
chapter13 开头的第一分钟就决定结果
chapter14 顺势客户的认知习惯达成交易
chapter15 把你想说的话布局成话术
chapter16 —个关键词就可以洞悉对手的心思
chapter17 引导区隔对手的意识状态
chapter18 最难卖的东西一样好卖
chapter19 完全制倒客户的七个切人点
chapter20 无孔不入的测试与进攻
Part3 商业谈判你不可不知的动作指标
chapter21 行为语言的20个终极指标(上)
chapter22 行为语言21个的终极指标(下)
chapter23 商务行为语言导读
chapter24 愉快的情绪模组
chapter25 好奇的情绪模组
chapter26 兴趣惊奇的情绪模组
chapter27 兴奋的情绪模组
chapter28 满意的情绪模组
chapter29 怀疑的情绪模组
chapter30 迟疑考虑的情绪模组
chapter31 压抑的情绪模组
chapter32 敷衍拖延的情绪模组
chapter33 厌恶不满的情绪模组
chapter34 假情绪
Part4 声调
chapter35 关键词的表现态度
Part5 总结
这绝对是划时代的销售概念,因为你不再需要浪费时间在一些说了甚至做了之后,都不一定会有结果的事情上。
大部分的时候,一个业务员的好坏分别,不是态度积极与否,而是准确;有经验的好业务员,总是能在最短的时间判读对手,他们知道该说什么做什么才能让客户买单。
很高兴接受出版社之邀,出版了这本销售专用的「读心术」,我希望透过这本书能带动更多人对读心术的认识。
前一阵子非常风靡「冷读术」,这是一种迅速让人取得「信任关系」的一种技术,很快就造成旋风。可见对于商业需求强大的现代而言,这是一种人人渴望的技术。它的问世与开发,无疑替更多需要这方面技术的销售人员带来更多想法和出路。
但「读心术」是更为复杂的真实掌握对手的技术。
也许你曾经听过「读心术」,或者耳闻不少这方面的信息,甚至买过一些书籍研究,但是你一定很好奇为什么这类书很多却没有人在教呢?这其实反应了一个有趣的事实:人们渴望知道对手的想法,可是从事这样专门研究的人却少之又少,教授这门课程的人几乎没有。
我们只知道这样的课程几乎都属于国家调查局层级的「经验传授」,甚至传说是属于一种闭门的家学,我自己有些在警界和调查局服务的学员们也表示这样的课程非常缺乏。如果这门技术真的这么厉害,为什么没有普及呢?我稍后会为大家深入解释。
相信大家在接触这本书以前,可能看过几本类似的书,而且我敢断定你始终无法将目前了解的读心术内容运用自如。而我所开发的「读心术」却是一种科学而有系统,适合普罗大众学习的技术,在这本书里,我将首度公开我授课的部分内容。
在撰写本书之前,我曾经犹豫过,因为深怕这样的技术流入有心人之手,恐怕对社会有不良影响;但因为身边实在有太多朋友甚至连亲人的内心都无法察觉和了解,所以几番审慎思考后,还是决定撰写本书,希望能让读者学会如何去了解别人,也让社会增添温馨祥和。
一般来说,现在的「读心术」主要分成两种:命理式的,还有表征式的。前者是看命理来论断,基本上是「命理学」经过出版包装的再制品;后者则是透过保险、犯罪侦查和临床研究所开发出的一种「表征研究」,透过「表征」(例如:帽子、鞋子和发型的式样)来辨证出对方可能的心思。这两种理论拥有各自的论点,也刚好缺乏另一方的核心概念,所以对于希望进入「读心领域」的朋友,在翻阅这两类的读心术书籍后,通过自学是很难把双边理论融会贯通的。
每一个在读心术领域成为专家的人,几乎都经过十年以上的锻炼与培训;而我开发的新式读心术,不同于过往的教学方式,看表征猜对方心理变为比较辅助的用法,也不用命理方式笼统概括人性。我把读心术改良到一个更容易了解和辩证的领域,强调四个全新的重点:「全局势」、深入到「潜意识」、「控制」和「实时更新」,由点延伸到线和面的层级,帮助大家把「读心术」的系统贯穿起来,更快掌握住运用读心术的窍门。
经过这些完整的系统观念(而非片断的说法),我们才能把自己过往的经验和可供使用的大脑思维模式建立起来,进而在实际生活中运用自如。
当然,我知道光会「读心」,还不够让读者畅快。个人认为真正的读心术除了可以做到「测谎」,还要能达到「改变现况与困局」的作用,让对方为你所引导和操控,达到一个你理想中的结果。这是我对「读心术」升级所做的最大努力——让它变成能够帮助你改变对手心境,引导你成功的「控心术」。
回想最初我试着教授这样的课程时,很多人还是抱着怀疑的态度。他们总是怀疑:到底读心术能对生活产生多少帮助?可是在我从事顾问的三年中,我的客户朋友从18岁到50岁,许多人的年收入已经因为上了这门课程而超过百万,甚至上亿。我的「商用读心术」课程向他们证明了这套技术的实用性,很多企业也因而长期雇用我担任他们的私人顾问。
课程结束之后,当许多人回来告诉我他们开始了解客户的心理了,并且可以在一开始就很准确地判断出对方心思,大大地增加了生意的成交率和时间效益。不断传来使我振奋的消息,也加深了我深入研究这门学问的决心。我可以大胆地告诉你,即使你跟我一样只是凡人,你也可以通过此书开始进到「读心术」的领域,甚至慢慢成为专家。
经过三年辛苦的整理和辩证,我现在要分享给大家这一套保证不会再让你失望的「超级商用读心术」。另外,我还采用了「读心笔记」的方式,帮助各位每天以一则案例,加上一个个容易理解的故事片段,慢漫消化书里陈述的比较难的理论和概念。
最后,希望通过这本书,能帮助你更灵活运用「读心术」,无论是在竞争激烈的职场或是日常生活中;更加希望你能透过这门技术,在人际交往上能更无往不利,也让社会更祥和平安。
由Erik编著的《秒杀成交超强商用读心术》真的很难,但是读完之后很难不业绩倍增,最生活化的实景拍摄照片,让艰涩的理论一目了然!最具逻辑性的说话策略图标分析,让你在情况判断时更有依据。最真实的社会新闻事件,让你培养侦探抽丝剥茧的读心能力。《秒杀成交超强商用读心术》是一本越读越有趣,越嚼越有味的商务秘籍!史上第一本,专为华人市场设计的商用读心术,洞悉客户内心,评估合作风险,培养商务谈判掌控能力,提高交易成功率,从这本书切入,达到业绩目标更容易。
由Erik编著的《秒杀成交超强商用读心术》介绍的是实用商业读心术,传授以读心术提升业绩的诀窍。洞悉客户内心,评估合作风险性,培养商务谈判的掌控能力,提高交易成功率,从本书入手达到业绩目标更容易。