本书从我国高等职业院校电子商务专业教学标准及人才培养方案的要求出发，以电商岗位为主线，以培养技术技能人才的综合素质为目标，理论联系实际，从管理的视角，针对电子商务专业的初学者以及非电子商务专业的大学生，对电子商务知识体系进行了重新整合。本书注重理论联系实际，强调知识的实用性和前瞻性。本书以“实用、够用”为原则，根据高职学生的特点构建知识体系，强调知识的实用性和前瞻性。全书共分为十章，分别是电子商务概述、电子商务模式、电子商务的应用、网络商务信息检索、网上支付、电子商务物流、电子商务安全、电子商务网络营销、电子商务网站运营与管理和移动电子商务。其构建的知识体系既全面系统，又简单实用，贴近生活。同时，借鉴和吸收了电子商务业界的最新研究成果和前沿动态，使本书具有实用性和先进性。

第1章 电子商务概述
学习目标
1.1 电子商务的概念
1.2 电子商务与传统商务
1.3 电子商务的分类
1.4 电子商务运作体系框架
1.5 电子商务的发展
本章小结
思考题
第2章 电子商务模式
学习目标
2.1 B2B电子商务
2.2 B2C电子商务
2.3 C2C电子商务
2.4 020电子商务
本章小结
思考题
第3章 电子商务的应用
学习目标
3.1 在线旅游
3.2 在线教育
3.3 网络招聘与求职
3.4 网络婚恋与交友
本章小结
思考题
第4章 网络商务信息检索
学习目标
4.1 网络商务信息基本知识
4.2 搜索引擎基本知识
本章小结
思考题
第5章 网上支付
学习目标
5.1 网上支付概述
5.2 网上银行与传统银行
5.3 第三方支付
本章小结
思考题
第6章 电子商务物流
学习目标
6.1 电子商务物流概述
6.2 现代物流技术应用
6.3 电子商务物流要素管理
6.4 电子商务物流配送模式
本章小结
思考题
第7章 电子商务安全
学习目标
7.1 电子商务安全概述
7.2 日常生活中的电子商务安全
本章小结
思考题
第8章 电子商务网络营销
学习目标
8.1 网络营销概述
8.2 网络营销的工具和方法
8.3 网络营销策划
本章小结
思考题
第9章 电子商务网店运营与管理
学习目标
9.1 电子商务网店运营
9.2 网店定位及网店商品发布
9.3 网店店铺装修
9.4 网店日常运营及商品管理
9.5 网店运营的推广方法
9.6 网店售后服务
本章小结
思考题
第10章 移动电子商务
学习目标
10.1 移动电子商务概述
10.2 移动电子商务的技术基础
lO.3 移动支付
10.4 移动营销
本章小结
思考题
参考文献