本书首先回顾了我国数字化转型的发展历程，认为数字化转型在“十四五”期间将进入深水区，数字化技术将推动业务战略、商业模式、运营模式、IT架构的全面升级，需要构建更加科学的方法论，为数字化转型提供更有价值的指引。基于这样的理解，本书构建了一个转型的SMART+框架，作者称之为传统企业的数字化转型2.0方法论，并基于此对企业下一步数字化转型给出了全面、科学、可行的指引。全书共9章，分别是企业数字化的表象与本质；数字化转型2.0的总体框架；创新战略：数字化转型2.0的新标配；商业模式：数字化转型2.0的核心；运营转型：技术加持下的提质增效；架构升级：夯实数字化转型的地基；转型方法：有路径无捷径；资源保障：数字化转型的软实力；创新机制：数字化转型的永动机。
本书读者对象为企业的CEO、CDO、CIO、IT总监，以及从事企业数字化转型规划建设的相关人群。

刘继承先生，IT咨询顾问。有丰富的信息化顶层设计、信息化架构设计、IT项目管理工作经验，熟悉TOGAF 、FEA等企业架构框架。曾经参与数十个政府、企业信息化架构设计、治理体系设计、方案架构设计及系统实施类咨询项目，积累了较丰富的信息化咨询及项目实施经验。先后参与《CIO综合修炼》（2009年）、《中国企业的IT治理之道》（2010年）、《集团企业IT架构治理实践》（2014年）等多部IT管理类书籍的编著，在IT和企业管理领域报刊发表文章数十篇。

序言
前言
第1章 企业数字化的表象与本质
1.1 多维度理解数字化的内涵
1.2 数字化与信息化的差异何在
1.3 信息化和数字化的双重挑战
第2章 数字化转型2.0的总体框架
2.1 数字化转型：一场华丽的自我进化
2.1.1 互联网倒逼下的变革与创新
2.1.2 转型是自我进化的必然之举
2.2 企业数字化转型的SMART+战略
2.2.1 什么是数字化转型
2.2.2 数字化转型到底转什么
2.2.3 数字化企业的真实面貌
2.3 数字化转型进入了深水区
2.3.1 数字化转型的成熟度模型
2.3.2 数字化转型的成就与挑战
2.3.3 数字化转型进入2.0时代
2.4 不同类型企业的数字化转型策略
2.4.1 大型国企数字化如何深入推进
2.4.2 中小企业转型如何快速破局
第3章 创新战略：数字化转型2.0的新标配
3.1 市场领先者为何频频失败
3.1.1 领先者是如何一步步被打垮的
3.1.2 破坏性创新重塑企业竞争格局
3.2 制定数字化时代的企业创新战略
3.2.1 开启第二曲线创新征程
3.2.2 构建双元数字化创新战略
3.2.3 数字化创新战略的内容框架
第4章 商业模式：数字化转型2.0的核心
4.1 商业模式是价值创造方式的再造
4.1.1 到底什么是商业模式
4.1.2 为什么商业模式如此重要
4.1.3 如何有效地表达商业模式
4.2 企业数字化商业模式创新指引
4.2.1 数字化商业模式创新的思路
4.2.2 洞察行业发现创新机遇
4.2.3 寻找商业模式创新的机会点
4.2.4 如何评价商业模式的优劣
第5章 运营转型：技术加持下的提质增效
5.1 与时俱进的企业运营理念
5.1.1 运营管理的基本内涵
5.1.2 数字化时代的运营管理
5.2 数字时代的用户持续运营
5.2.1 从流量思维到用户思维的升级
5.2.2 获客：通过全触点连接用户
5.2.3 留存：扩大用户的蓄水池
5.2.4 忠诚：让用户持续创造价值
5.3 数字时代的平台化运营转型
5.3.1 集约化运营实现降本增效
5.3.2 平台化运营为一线赋能
5.4 数字化时代的数据驱动运营转型
5.4.1 数据驱动运营的内涵与价值
5.4.2 数据驱动运营的困境与应对
第6章 架构升级：夯实数字化转型的地基
6.1 从中台的争议看架构的演进
6.1.1 从企业架构角度看中台建设
6.1.2 中台建设面临的挑战与建设思路
6.2 数字化时代业务与应用架构的进化
6.2.1 业务与应用架构的内涵与演进
6.2.2 业务中台建设策略与步骤
6.3 数字化时代数据架构的进化
6.3.1 数据架构的内涵与演进历程
6.3.2 数据中台建设策略与步骤
第7章 转型方法：有路径无捷径
7.1 转型有风险，变革需谨慎
7.1.1 数字化转型的共性错误
7.1.2 数字化转型的保守错误
7.1.3 数字化转型的冒进错误
7.2 从乐高的数字化转型说起
7.2.1 乐高不成功的数字化转型
7.2.2 乐高转型是如何起死回生的
7.3 数字化转型推进方法指引
7.3.1 数字化转型的三步走策略
7.3.2 如何寻找转型的破局点
7.3.3 推动数字化转型真正落地
第8章 资源保障：数字化转型的软实力
8.1 领导力与人才：为转型提供生力军
8.1.1 领导力：发挥一把手的作用
8.1.2 CDO：数字化转型的先锋官
8.1.3 人才：留人与管人的学问
8.2 组织与文化：培育转型的软实力
8.2.1 数字化推进部门：合适就好
8.2.2 文化变革：打破转型的心魔
8.3 IT投资管理：为转型提供资金支持
8.3.1 为什么要做IT投资组合管理
8.3.2 怎样做好IT投资组织管理
第9章 创新机制：数字化转型的永动机
9.1 企业内部创新的困境
9.1.1 内部创新失败的原因
9.1.2 打造科学的数字化创新机制
9.2 数字化创新的过程管理
9.2.1 让新创意不断涌现
9.2.2 让好创意脱颖而出
9.2.3 让创新理念快速实现
9.3 数字化创新保障机制建设
9.3.1 构建科学的创新组织
9.3.2 设计创新的激励机制
9.3.3 数字化创新的方法和工具
参考文献