本书以城市轨道运输系统安全和质量为视角，从保障城市轨道交通运输系统稳定性、运用安全和质量管理体系控制人为因素着手，对我国城市轨道交通运输系统典型的安全和质量管理体系进行系统阐述。本书是高等职业技术学院城市轨道交通专业教材，主要介绍了管理体系的基本原理、城市轨道交通工程技术质量管理、城市轨道交通运营服务质量管理、轨道信号质量安全管理、城市轨道交通机电工程安全管理等轨道交通运输系统典型的安全和质量管理。本书可供轨道交通企事业单位、轨道交通管理机构的工程技术人员、安全管理人员、科教工作者参考，也可作为相关专业学生、安全和质量管理人员培训和教学的教材。

项目一 城市轨道交通运输系统概述
任务一 城市轨道交通运输系统及特点
任务二 城市轨道交通系统故障及影响因素
项目二 安全管理基础知识
任务一 基本概念和理论
任务二 安全生产法律法规
任务三 员工安全保障
任务四 安全事故报告与调查处理
项目三 质量管理体系原理和方法
任务一 ISO9000质量管理体系标准宣贯
任务二 ISO9000质量管理体系的培训
项目四 安全和质量管理体系建设
任务一 管理体系建设的策划和准备
任务二 管理体系文件编写
任务三 健康、安全与环境管理体系建设
任务四 城市轨道交通运输企业安全生产标准化建设
项目五 安全和质量管理体系实施与评价
任务一 安全和质量管理体系的实施
任务二 安全与质量管理体系外部审核
项目六 城市轨道交通工程技术安全和质量管理
任务一 城市轨道交通工程技术概述
任务二 城市轨道交通工程技术质量管理概述
任务三 城市轨道交通工程技术质量控制
任务四 城市轨道交通工程技术安全管理概述
任务五 城市轨道交通工程安全生产检查
任务六 城市轨道交通工程建设风险管理
任务七 案例分析
项目七 城市轨道交通机电工程安全和质量管理
任务一 城市轨道交通机电工程概述
任务二 城市轨道交通机电工程质量管理概述
任务三 城市轨道交通机电工程安全管理概述
任务四 城市轨道交通机电工程质量控制
任务五 城市轨道交通机电工程安全管理
任务六 城市轨道交通机电工程安全质量管理保障措施
项目八 城市轨道交通信号安全和质量管理
任务一 城市轨道交通信号系统概述
任务二 城市轨道交通信号系统风险分析
任务三 城市轨道交通信号安全规范
任务四 城市轨道信号设备维护概述
任务五 作业安全把控措施
任务六 检修质量把控
项目九 城市轨道交通运营质量安全管理
任务一 城市轨道交通运营概述
任务二 城市轨道交通运营安全分析与评价
任务三 城市轨道交通服务质量标准
任务四 城市轨道交通服务质量控制
任务五 城市轨道交通运营质量安全管理保障
任务六 城市轨道交通运营安全事故预防与应急处置
参考文献