本书对常用的市场调查与预测理论和方法进行了详细介绍，注重理论与应用的平衡。作者在重点章节末精心安排了实践练习，注重实践练习之间的连续性和系统性，使学生能够通过多个实践练习体验一次完整的调查实践，较好地掌握相关理论知识。
本版关注新技术、新方法在市场调查与预测中的应用，在第6章“市场调查资料的整理与分析”、第9章“时间序列预测方法”、第11章“回归分析预测方法”增加了SPSS的应用介绍，相关章节融入课程思政、党的二十大报告内容并提供了扩展阅读材料。

第1章 市场调查概述
第1节 市场调查的概念
第2节 市场营销信息系统概述
第3节 市场调查的作用
第4节 市场调查的分类
第5节 市场调查的内容
第6节 市场调查的基本步骤
第2章 市场调查方案与问卷设计
第1节 市场调查方案的概念和内容
第2节 市场调查问卷设计基础
第3节 市场调查问卷的整体设计
第3章 定性调查方法
第1节 文献调查法
第2节 焦点访谈法
第3节 深度访谈法
第4节 投影技法
第4章 定量调查方法
第1节 询问调查法
第2节 观察调查法
第3节 实验调查法
第5章 抽样调查方法
第1节 抽样调查概述
第2节 抽样方案设计
第3节 抽样方法
第4节 样本容量确定
第6章 市场调查资料的整理与分析
第1节 市场调查资料的接收和检查
第2节 市场调查资料的编码
第3节 调查数据的录入与净化
第4节 统计表和统计图
第5节 调查数据的描述性统计分析
第6节 市场调查报告的撰写与陈述
第7章 市场预测原理
第1节 市场预测概述
第2节 市场预测的内容与分类
第3节 市场预测的一般原理与要素
第4节 市场预测的程序与预测误差
第8章 定性预测方法
第1节 定性预测概述
第2节 经验判断预测法
第3节 专家预测法
第9章 时间序列预测方法
第1节 时间序列预测方法概述
第2节 简单平均预测方法
第3节 移动平均预测方法
第4节 指数平滑预测方法
第5节 季节指数预测方法
第10章 马尔柯夫预测方法
第1节 马尔柯夫预测方法概述
第2节 马尔柯夫预测方法的步骤及预测内容
第3节 马尔柯夫预测方法的应用
第11章 回归分析预测方法
第1节 回归分析预测方法概述
第2节 一元线性回归预测法
第3节 多元线性回归预测法
附录
参考文献