本书分为演讲口才与基础训练、演讲口才与提升训练、职场通用口才与训练、职场行业口才与训练四大模块，共12章，含100多个课内外实训练习，融启发思维、调动“说趣”于一体。
书中的“学习目标”“案例导入”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特点，方便读者练习与深入思考。
与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、教学设计、考核方案、补充教学案例、微课视频、模拟试卷等教学资料的索取方式见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供用书教师下载）。
本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书，也可作为广大青年朋友的自学读本。

张晶，管理学博士，金融学博士后，上海商学院信息管理系主任，在CSSCI、北大核心期刊发表论文多篇，曾获教育部国家级教学成果二等奖。
蒋红梅，5级副教授、校级一级督导专家，湖北省优秀班主任，襄阳市三八红旗手，长期承担《演讲与口才》《大学语文》《应用文写作》等课程的教学工作，编写教材10部，完成教学研究课题多项，发表论文30余篇。

模块一　演讲口才与基础训练
第 一章　演讲与口才概述\t2
学习目标\t2
案例导入\t2
第 一部分演讲基础知识\t3
一、演讲的含义\t3
二、演讲的要素\t4
三、演讲的特点\t5
四、演讲的分类\t6
五、演讲的作用\t8
第二部分　口才基础知识\t8
一、口才的含义\t9
二、口才的特点\t9
三、口才的基本素养\t9
四、口才的作用\t10
五、培养口才的途径\t10
第三部分　演讲与口才的关系\t12
一、演讲与口才的区别\t12
二、演讲与口才的联系\t12
课外训练\t13
附　演讲与口才暨概念理解准确度检测标准\t14
第二章　有声语言\t15
学习目标\t15
案例导入\t15
第 一部分　有声语言概述\t15
一、有声语言的含义\t15
二、有声语言的特点\t16
三、有声语言与演讲口才的关系\t16
第二部分　有声语言技巧\t17
一、普通话声母辨正技巧\t17
二、普通话韵母辨正技巧\t20
三、普通话声调辨正技巧\t21
四、普通话音变辨正技巧\t22
五、普通话朗诵技巧\t24
第三部分　有声语言技巧训练\t26
一、用气发声训练\t26
二、共鸣控制训练\t27
三、吐字归音训练\t28
课外训练\t29
附1　词语认读暨语音规范度检测标准\t30
附2　诗歌朗诵暨语言传导贴切度检测标准\t30
第三章　态势语言\t31
学习目标\t31
案例导入\t31
第 一部分　态势语言基础知识\t31
一、仪容修饰\t31
二、服装修饰\t33
第二部分　姿态技巧训练\t35
一、手势训练\t35
二、体动训练\t37
第三部分　表情技巧训练\t38
一、眼神训练\t38
二、笑容训练\t39
三、眉语训练\t40
四、嘴语训练\t40
五、鼻语训练\t41
课外训练\t41
附　态势语言暨主体形象气质度检测标准\t42
模块二　演讲口才与提升训练
第四章　拟稿演讲\t44
学习目标\t44
案例导入\t44
第 一部分　演讲稿基础知识\t44
一、演讲稿的作用\t44
二、演讲稿的特点\t45
三、演讲稿的种类\t45
第二部分　演讲稿的写作技巧\t46
一、标题的写作\t46
二、称呼的写作\t46
三、开头的写作\t47
四、主体的写作\t48
五、结尾的写作\t49
第三部分　拟稿演讲技巧训练\t51
一、演讲活动分析训练\t51
二、演讲稿记忆训练\t52
三、心理素质训练\t54
四、现场控制训练\t55
课外训练\t56
附　拟稿演讲暨宣传鼓动感染度检测标准\t58
第五章　即兴演讲\t59
学习目标\t59
案例导入\t59
第 一部分　即兴演讲基础知识\t59
一、即兴演讲的含义\t59
二、即兴演讲的特点\t60
三、即兴演讲的类型\t60
四、即兴演讲的要求\t61
第二部分　即兴演讲的技巧\t62
一、稳定心态技巧\t62
二、选择话题技巧\t63
三、构建思路技巧\t63
四、润色语言技巧\t64
第三部分　即兴演讲技巧训练\t65
一、散点连缀训练\t65
二、话题分析训练\t65
三、语言表达训练\t66
课外训练\t67
附　即兴演讲暨临场发挥机智度检测标准\t68
第六章　辩论演讲\t69
学习目标\t69
案例导入\t69
第 一部分　辩论基础知识\t69
一、辩论的含义\t69
二、辩论的类型\t70
三、辩论的要素\t70
四、辩论的特征\t70
第二部分　辩论赛的准备\t71
一、熟悉比赛规则\t71
二、研究比赛辩题\t72
三、广泛搜集材料\t73
四、认真撰写辩词\t73
第三部分　辩论技巧训练\t73
一、思维能力训练\t74
二、对话式辩论训练\t76
三、答辩式辩论训练\t77
四、竞赛式辩论训练\t77
课外训练\t83
附　辩论演讲暨针锋相对折服度检测标准\t86
模块三　职场通用口才与训练
第七章　求职口才\t88
学习目标\t88
案例导入\t88
第 一部分　求职口才基础知识\t88
一、求职口才的含义\t88
二、求职口才的特点\t89
三、求职口才的意义\t89
四、求职面试应该注意的问题\t90
第二部分　求职口才的技巧\t90
一、求职自我介绍技巧\t90
二、求职应答提问技巧\t91
第三部分　求职面试技巧训练\t93
一、求职自我介绍训练\t93
二、求职应答提问训练\t94
课外训练\t96
附　求职口才暨面试应答同频度检测标准\t99
第八章　社交口才\t100
学习目标\t100
案例导入\t100
第 一部分　社交口才基础知识\t100
一、社交口才的含义\t100
二、社交口才的作用\t101
三、社交口才的特征\t101
四、社交口才的要求\t102
五、社交口才的禁忌\t102
第二部分　社交口才的技巧\t103
一、称呼与寒暄\t103
二、自介与介他\t104
三、提问与回答\t106
四、拜访与接待\t107
五、说服与拒绝\t108
六、赞扬与批评\t110
第三部分　社交口才技巧训练\t111
一、倾听技巧训练\t112
二、访友待客训练 \t112
三、劝说沟通训练\t113
课外训练\t115
附　社交口才暨人际交往和谐度检测标准 \t116
第九章　管理口才\t117
学习目标\t117
案例导入\t117
第 一部分　管理口才基础知识\t117
一、管理口才的含义\t117
二、管理口才的作用\t118
三、管理口才的特征\t119
第二部分　管理口才的技巧\t120
一、谈话的语言技巧\t120
二、激励的语言技巧\t121
三、批评的语言技巧\t122
第三部分　管理口才技巧训练\t123
一、与上司的语言沟通训练\t123
二、与下属的语言沟通训练\t125
三、与平级的语言沟通训练\t126
课外训练\t127
附　管理口才暨上下沟通共识度检测标准 \t129
第十章　主持口才\t130
学习目标\t130
案例导入\t130
第 一部分　主持口才基础知识\t130
一、主持人的含义\t130
二、主持的分类\t131
三、主持人的作用\t131
四、主持人的语言特点\t132
第二部分　主持人口才技巧\t132
一、开场语技巧\t132
二、结束语技巧\t133
三、串联词技巧\t134
四、控场词技巧\t135
第三部分　主持人口才技巧训练\t136
一、开场语技巧训练\t136
二、结束语技巧训练\t137
课外训练\t139
附　主持口才暨主持设计匹配度检测标准\t140
模块四　职场行业口才与训练
第十一章　营销口才\t142
学习目标\t142
案例导入\t142
第 一部分　营销口才基础知识\t142
一、营销口才的含义\t143
二、营销口才的作用 \t143
三、营销口才的原则\t143
四、营销口才的魅力\t144
第二部分　营销口才的技巧\t146
一、主动接近技巧\t146
二、了解需求技巧\t147
三、睿智说服技巧\t147
第三部分　营销口才技巧训练\t149
一、开场白训练 \t149
二、销售语训练\t150
三、提问语训练 \t152
课外训练\t154
附　营销口才暨产品营销认同度检测标准 \t158
第十二章　谈判口才\t159
学习目标\t159
案例导入\t159
第 一部分　谈判口才基础知识\t159
一、谈判口才的含义\t160
二、谈判口才的特征\t160
三、谈判口才的心理素养\t160
第二部分　谈判口才的技巧\t161
一、谈判口才的思维技巧\t161
二、谈判口才的攻防技巧\t162
第三部分　谈判口才技巧训练\t163
一、答复技巧训练 \t163
二、说服技巧训练 \t164
三、拒绝技巧训练\t165
四、掌控技巧训练\t166
课外训练\t168
附　谈判口才暨磋商协调掌控度检测标准 \t171
附录　自学园地\t172
各章授课视频\t172
自测试卷和答案\t173
演讲与口才自我检测表\t173
更新勘误表和配套资料索取示意图\t175
主要参考文献\t176

基础训练：概述＋有声语言＋态势语言
提升训练：拟稿演讲＋即兴演讲＋辩论演讲
职场通用：求职口才＋社交口才＋管理口才＋主持口才
职场行业：营销口才＋谈判口才
学习素材：案例视频＋模拟训练视频＋授课视频＋自测试卷
教学资料：课件＋教案＋案例库＋微课视频＋模拟试卷……（索取方式见附录内“更新勘误表和配套索取示意图”）

演讲，口才，教案，视频案例，微课视频，试卷