本书介绍了人力资源量化管理的 具体实践，量化分析的具体工具和表单，量化呈现的具体方法，共包含十章，可以分为三个部分。

第一部分为第1~2章，介绍了量化管理的概念、人力资源量化管理的必要性以及如何建立量化管理的体系。

第二部分为第3~7章，按照人力资源管理传统的模块划分，分别详细介绍了招聘配置、绩效管理、培训发展、薪酬福利、员工关系等领域的量化管理方法。

第三部分为第8~10章，介绍了量化管理必备技能，如对流程的优化能力、对成本的分析能力、对数据的可视化能力等，这些能力适用于任何一个模块，是通用的能力。

张鹏，国家一级人力资源管理师，第二届南京市十佳HR经理人，MBTI认证讲师，人力资源高级经理。拥有近十五年人力资源管理经验，曾先后主持和参与了公司人力资源系统建设、组织诊断、任职资格体系建设、素质模型建设，学习地图开发等项目。

第一章

人力资源量化管理与思维变革

第一节?

认识量化管理 / 003

第二节?

人力资源量化管理与行业趋势 / 008

第二章

人力资源量化管理的体系

第一节?

量化管理的体系 / 017

第二节?

人力资源量化管理的体系 / 024

第三章

招聘配置的量化

第一节?

招聘配置要解决的核心问题 / 033

第二节?

根本问题的量化分析 / 039

第三节?

招聘配置的业务流程 / 052

第四节?

常用的招聘配置量化指标 / 056

第四章

绩效管理的量化

第一节?

绩效管理要解决的核心问题 / 063

第二节?

根本问题的量化分析 / 067

第三节?

绩效管理的业务流程 / 082

第四节?

常用的绩效管理量化指标 / 086

第五章

培训发展的量化

第一节?

培训发展要解决的根本问题 / 091

第二节?

根本问题的量化分析 / 095

第三节?

培训发展的业务流程 / 111

第四节?

常用的培训发展量化指标 / 115

第六章

薪酬福利的量化

第一节?

薪酬福利要解决的根本问题 / 121

第二节?

根本问题的量化分析 / 125

第三节?

薪酬福利的业务流程 / 137

第四节?

常用的薪酬福利量化指标 / 143

第七章

员工关系的量化

第一节?

员工关系要解决的核心问题 / 149

第二节?

根本问题的量化分析 / 153

第三节?

员工关系管理的业务流程 / 164

第四节?

常用的员工关系管理量化指标 / 169

第八章

流程效率的量化

第一节?

人力资源内部的流程关系 / 175

第二节?

人力资源的流程效率提升 / 186

第三节?

常用的人力资源流程量化指标 / 194

第九章

人力成本的量化

第一节?

人力成本的构成 / 201

第二节?

财报中的人力成本 / 209

第三节?

人力成本的控制策略 / 223

第四节?

常用的人力成本管理量化指标 / 227

第十章

必备的量化技能

第一节?

数据的收集 / 231

第二节?

数据的分类 / 236

第三节?

数据的统计分析 / 239

第四节?

数据的呈现 / 245

如今，大数据的概念已经广泛应用在各个行业和领域，数据的商业 价值被逐步重视，它成了一种全新的生产要素，被企业视为无形资产和 隐形财富，这种变化也给商业世界带来了新的契机，数字化转型成了企 业发展的必然趋势。作为企业管理的一部分，人力资源管理也必须进行 数字化变革。

如何认知大数据？如何应对大数据？如何获得大数据？……人力资源 管理从业者不得不面对这一系列问题，而要想在人力资源管理活动中很好 地解决这些问题，应当了解量化管理。

只有量化，才能获得数据；只有量化，才能呈现关系；只有量化，才 能体现价值。

本书介绍了人力资源量化管理的具体实践，量化分析的具体工具和表 单，量化呈现的具体方法，共包含十章，可以分为三个部分。

第一部分为第1~2章，介绍了量化管理的概念、人力资源量化管理的 必要性以及如何建立量化管理的体系O

第二部分为第3~7章，按照人力资源管理传统的模块划分，分别详细 介绍了招聘配置、绩效管理、培训发展、薪酬福利、员工关系等领域的量化管理方法。为了强调量化管理的思路，每一章的内容都是按照根本问题、 量化分析、业务流程和量化指标的顺序进行排布的。

第三部分为第8-10章，介绍了量化管理必备的技能，如对流程的优 化能力、对成本的分析能力、对数据的可视化能力等，这些技能适用于任 何一个模块，是通用的能力。

本书可以帮助企业管理者把握人力资源的状态，评估人力资源管理的 水平，决策人力资源管理的数字化战略；可以帮助人力资源管理者建立量 化管理体系，实现人力资源管理的数据化、可视化，实现人力资源管理者 自身价值的提升。

特别强调的是，人力资源量化管理成功的前提是——始终保持对人的 尊重！永远不要试图用量化约束人，而应当让量化服务于人，“人”,才是 量化的主人！

最后，本书能够最终成稿，离不开家人的支持。我的爱人吴丹，在人 力成本部分给了我专业的指导，我的宝贝小葱，在写作中不断给我鼓励, 谢谢你们！本书的思考也离不开领导、同事、朋友的启发，在此一并感谢！ 还要感谢黄磊老师，他发现了我并在写作上给予了很多引导！感谢每一位 读者，欢迎您通过知乎联系我，一同探讨人力资源管理的相关话题。