中国正在经历着前所未有的产业震荡，5G、物联网、AI技术等数据智能深入地影响着产业链的上下游，产能过剩、库存高企、用户流失日益让传统品牌变得没落。传统模式为何失灵？从商品制造到品牌再到用户，商业链条上都发生了什么变化？传统品牌如何才能追上“90后”“00后”年轻消费者的步伐？问题的答案就是本书的核心议题：C2M模式——消费者直连制造商，需求驱动生产。让消费者成为整个商业链条上的主导力量，围绕着消费者需求去变革整个供应链。
C2M模式是物联网时代最具前景的商业模式之一，本书从品牌和制造业面临的剧变和危机谈起，为读者首次系统分析了C2M模式的概念、本质、要素等问题；解读了犀牛智造、量品、必要等当前践行C2M模式的代表工厂、平台的运行逻辑；提出了企业进行C2M模式变革的管理策略，为企业提供未来最重要的布局方向，帮助企业更快、更好地利用供应链和数据智能，满足用户的个性化需求，开启智能制造转型。

姜蓉，量品定制品牌总经理，前乐视影业公关总监，曾任国内一线财经媒体主编、主笔。专注于研究电子商务、O2O、C2M等商业模式以及传统企业数字化转型超过10年，对中国的电子商务演变趋势和企业转型具有深入而独特的洞察。

第一章 产业困局
品牌没落
库存沼泽
流量迷途
用户变了
现货模式之殇
制造业的困境与转型难题
本章小结
第二章 C2M模式时代来临
按需生产的美好生活
工厂“看见”用户的趋势
什么是C2M模式
C2M的三种形态
C2M的行业改造“坐标”
本章小结
第三章 C2M的三大推动力
技术进步
C2M模式的“水电煤”
零售的技术“跃迁”
“工业互联网”让制造业迎来技术爆发
用户需求
C2C：开启消费“平权”时代
B2C：网购用户“消费升级”的必然
020：从到店到到家，深度满足用户需求
C2M：打开个性化的想象空间
平台竞争
本章小结
第四章 M的变身——中国工厂蝶变
C2M工厂的挑战：产销平衡
工厂改造两大命题：柔性化和智能化
渐进式改造：适合中国绝大多数C2M模式下的工厂改造
红领模式：服装智能化改造样板
量品模式：衬衫单品单件流生产
恒裕鞋业：鞋子外贸工厂的柔性化实践
乐凯安吉：一条流水线支撑800个SKU
尚品宅配：高效率、低消耗的混线生产
汉帛：50款产品同时“在线”
重构式改造：大企业的工业4.0盛宴
“海尔们”的智能工厂探索
犀牛智造：阿里巴巴的“智造”操作系统
C2M模式下的未来工厂
本章小结
第五章 C的聚合——回归用户本质需求
数据量是护城河，用户才是增长力
流量平台的价值：海量数据及用户规模聚合
C2B：范式的转变及实验场
必要商城的“留量”逻辑
学习戴尔好榜样
量品：社交裂变的核心是信任
打开所有的用户入口
本章小结
第六章 2——连接者的崛起
C2M中的关键角色：连接者
工厂店的C2M进阶
平台变身超级连接者
主播、网红：新连接者崛起
被“工具”武装的“专业”连接者
C2M模式下的品牌渠道价值重构
本章小结
第七章 用户时代来临
用户是一个“人”
个性化需求大爆发
用户定义产品的时代
工厂变身服务业
新“物种”大爆发
本章小结