本书比较全面和系统地阐述了营销调研大数据分析的基本理论和方法，共分7个项目，包括认知市场调查与预测、市场调查方案的设计、市场调查的技术方法、市场调查资料的整理与分析、营销调研大数据分析、市场调查报告的撰写、市场预测方法。每个项目既相互独立，又都由一条主线贯穿：采用真实的案例、以工作过程为基础。学生学完课程后就熟悉并完成了整个市场调查与预测过程，真正学以致用。
本书适合作为高职高专市场营销及相关专业、应用型本科市场营销及相关专业的教材，也可供市场营销从业人员使用。

前言
二维码资源清单
绪论
0.1 课程现状
0.2 课程设计目标
0.3 研究设计
0.4 考试内容与模式
0.5 实施过程可能出现的问题及其改进
0.6 结论
项目1 认知市场调查与预测
任务1.1 认知市场调查
任务目标
任务引例
知识链接
1.1.1 市场调查的含义
1.1.2 市场调查的作用
1.1.3 市场调查的步骤
1.1.4 市场调查的内容
1.1.5 市场调查的机构和人员
任务实施
任务小结
任务拓展
任务1.2 认知市场预测
任务目标
任务引例
知识链接
1.2.1 市场预测的含义
1.2.2 市场预测的作用
1.2.3 市场预测的类型
1.2.4 市场预测的步骤
任务实施
任务小结
任务拓展
任务1.3 项目综合实训
1.3.1 养老行业市场调查
1.3.2 企业市场调查
1.3.3 生态环境调查
项目2 市场调查方案的设计
任务2.1 市场调查方案策划概述
任务目标
任务引例
知识链接
2.1.1 市场调查方案策划的含义
2.1.2 市场调查方案策划的特点
2.1.3 市场调查方案策划的作用
任务实施
任务小结
任务拓展
任务2.2 市场调查方案的主要内容、可行性分析
任务目标
任务引例
知识链接
2.2.1 市场调查方案的主要内容
2.2.2 市场调查方案的撰写
2.2.3 市场调查方案可行性分析的方法
2.2.4 市场调查方案的总体评价
任务实施
任务小结
任务拓展
任务2.3 市场调查问卷的设计
任务目标
任务引例
知识链接
2.3.1 市场调查问卷的含义
2.3.2 市场调查问卷的格式
2.3.3 问题的类型及答案设计
2.3.4 市场调查问卷设计应注意的问题
任务实施
任务小结
任务拓展
任务2.4 态度量表的设计
任务目标
任务引例
知识链接
2.4.1 测量量表
2.4.2 测量的基本技术
任务实施
任务小结
任务拓展
任务2.5 项目综合实训
2.5.1 养老行业市场调查问卷
2.5.2 企业市场调查问卷
2.5.3 生态环境调查问卷
项目3 市场调查的技术方法
任务3.1 实地调查
任务目标
任务引例
知识链接
3.1.1 询问法
3.1.2 观察法
3.1.3 实验法
3.1.4 定量研究法与定性研究法的比较
任务实施
任务小结
任务拓展
任务3.2 二手资料的收集
任务目标
任务引例
知识链接
3.2.1 二手资料概述
3.2.2 文案调查法
3.2.3 网络调查法
任务实施
任务小结
任务拓展
任务3.3 抽样调查
任务目标
任务引例
知识链接
3.3.1 抽样调查概述
3.3.2 随机抽样技术及其应用
3.3.3 非随机抽样技术及其应用
任务实施
任务小结
任务拓展
任务3.4 项目综合实训
3.4.1 养老行业市场调查方法
3.4.2 企业市场调查方法
3.4.3 生态环境调查方法
项目4 市场调查资料的整理与分析
任务4.1 资料整理的方法
任务目标
任务引例
知识链接
4.1.1 市场调查资料整理概述
4.1.2 资料收集的误差与偏差
任务实施
任务小结
任务拓展
任务4.2 静态分析
任务目标
任务引例
知识链接
4.2.1 总量指标分析
4.2.2 相对指标分析
4.2.3 集中趋势分析
4.2.4 离散程度分析
任务实施
任务小结
任务拓展
任务4.3 动态分析
任务目标
任务引例
知识链接
4.3.1 动态数列的含义
4.3.2 动态数列的水平指标分析
4.3.3 动态数列的速度指标分析
4.3.4 动态数列分析相关指标及其公式
4.3.5 Excel应用
任务实施
任务小结
任务拓展
任务4.4 常用SPSS应用方法
任务目标
任务引例
知识链接
4.4.1 利用SPSS进行描述性统计
4.4.2 利用SPSS比较均值
任务实施
任务小结
任务拓展
任务4.5 项目综合实训
4.5.1 养老行业市场调查统计分析
4.5.2 企业市场调查统计分析
4.5.3 生态环境调查统计分析
项目5 营销调研大数据分析
任务5.1 营销调研大数据分析概述
任务目标
任务引例
知识链接
5.1.1 大数据背景概述
5.1.2 大数据在营销管理中的应用
5.1.3 营销调研大数据的基本含义
5.1.4 大数据营销体系与精准营销模型构建过程
5.1.5 营销大数据视域下丰富的用户画像
5.1.6 营销调研大数据的优点
任务实施
任务小结
任务拓展
任务5.2 营销调研大数据分析过程
任务目标
任务引例
知识链接
5.2.1 大数据分析过程概述