本书是由业内专家编写的SAP入门教程，其中对SAP的各种主要产品与组件进行了较为详细的介绍，并且从项目管理、业务、技术等多个视角对SAP的部署过程进行了全面介绍。本书结构清晰、内容丰富，而且各部分内容详略得当。通过阅读本书，读者可以深入浅出地了解SAP的历史演进、术语、用途、配置、部署和管理等各方面的内容，对原本极其复杂的SAP领域获得清晰认识。
本书在上一版本的基础上增加了云技术等SAP相关新内容的介绍，更为贴近当前的实际应用。本书既可以充当了解SAP实际业务应用的入门读物，也可以作为从事或学习相关专业的人士的参考用书。

迈克尔·米斯巴赫，博士，是Cisco SAP能力中心（Competence Center）经理，专注于SAP HANA的实践和公共及私有云方案中其他任务关键型的应用。早先，他是ALCOA的IT主管。他曾经写过SAP硬件、SAP系统运营、自适应SAP基础架构、Windows和云上的SAP方面的图书。

第1部分 SAP简介
第1章 SAP是什么
1.1 SAP软件公司简介
1.2 SAP业务应用程序
1.2.1 SAP组件、模块和事务
1.2.2 跨应用业务流程
1.2.3 SAP行业解决方案
1.2.4 点点相连
1.3 SAP集团概念
1.4 小结
1.5 案例分析
1.5.1 情境
1.5.2 问题
第2章 SAP业务基础知识
2.1 业务架构和业务线路图
2.1.1 业务架构
2.1.2 传统的公司业务关注点
2.2 SAP的目的：运行业务
2.2.1 管理业务风险
2.2.2 业务敏捷性：放眼未来
2.2.3 业务蓝图设计
2.2.4 业务视角
2.2.5 SAP如何为业务需求提供技术支持
2.2.6 与利益相关人紧密合作
2.3 其他视角：将业务需求映射到SAP应用程序中
2.3.1 功能视角
2.3.2 技术视角
2.3.3 项目实施视角
2.3.44 种视角相互结合
2.4 SAP业务流程样例
2.4.1 执行员工自助服务功能
2.4.2 账册平衡
2.4.3 库存销售
2.5 小结
2.6 案例分析
2.6.1 情境
2.6.2 问题
第3章 SAP技术基础知识
3.1 SAP技术
3.1.1 硬件基础知识
3.1.2 服务器
3.1.3 SAP系统性能
3.1.4 SAPS：SAP系统的“马力”
3.2 SAP的最佳平台是什么？
3.2.1 两层系统与三层系统的对比
3.2.2 “大铁箱”和刀片服务器的对比
3.3 内存：快速而易失
3.4 存储系统：硬盘和其他磁盘
3.4.1 存储网络
3.4.2 云存储
3.5 SAP系统格局
……
第4章 SAP项目基础知识
第2部分 SAP应用程序与组件
第5章 SAP应用程序与组件概述
第6章 SAPNetWeaver与HANA
第7章 SAPERP和业务套件
第8章 云上的SAP和新SAP解决方案
第3部分 业务用户SAP基础知识
第9章 从业务用户的视角看SAP的使用
第10章 SAP传统及新用户界面的使用
第11章 使用SAPERP完成工作
第12章 其他SAP业务套件应用的使用
第13章 使用SAP输出报表
第14章 简化财务和办公室集成的使用
第4部分 IT专家所需的SAP知识
第15章 SAP项目经理的视角
第16章 从技术专家的视角看SAP
第17章 SAP开发人员的视角
第18章 SAP安装与实施
第19章 SAP与云
第20章 SAP系统管理
第21章 SAP增强、升级和其他补强措施
第5部分 SAP职业生涯
第22章 业务用户的SAP职业生涯
第23章 IT专业人员的SAP职业生涯
第24章 其他资源和结语
附录A 案例分析答案