本书借鉴国内外商务沟通的最新研究成果，从交际原则出发，突出商务英语写作特点，重点教授写作范式、专业术语和句型、写作原则和技巧。
涵盖各种常用商务文体，包括贸易书信、日常办公信函、求职信、报告、意向书、调查问卷以及商务协议等。
提供大量真实范例，解析写作结构，点明写作技巧，加深学生理解，促进活学活用。
新增范例对比板块，通过范例对比，引导学生掌握商务英语写作技巧，切实提高实际应用能力。
配有丰富的练习，帮助学生巩固所学知识，启发学生思考和创造，全面提高学生商务写作能力和沟通技巧。

Chapter 1 An Overview of Business Writing 商务写作概述
Chapter 2 Structure and Stylas of Business Letters 商务信函的结构与格式
Chapter 3 Sales-related Inquiries and Replies 询盘与回复函
Chapter 4 Order Letters and Confirmation Letters 订单与确认函
Chapter 5 Letters of Shipment 装运函
Chapter 6 Letters of Payment and Settlement of Accounts 付款与结账函
Chapter 7 Routine Claims and Adjustments 日常索赔与理赔函
Chapter 8 Persuasive Claims and Refusals 说服性索赔与拒绝函
Chapter 9 Sales Letters 销售函
Chapter 10 Invitations and Thank-you Letters 邀请函与感谢信
Chapter 11 Letters of Apology and Congratulation 道歉信与祝贺信
Chapter 12 Notices and Announcements 通知与通告
Chapter 13 Memos and Minutes 备忘录与会议记录
Chapter 14 Resume 简历
Chapter 15 Letters of Application 申请函
Chapter 16 Letters of Recommendation 推荐信
Chapter 17 Proposals 意向书
Chapter 18 Reports 报告
Chapter 19 Questionnaires 调查问卷
Chapter 20 Business Agreements 商务协议
Reference Answers 参考答案