国际货运代理是物流类专业的核心课程之一。本书系统地介绍了国际货代的基本原理及关键的业务知识，主要内容包括承揽国际货代业务，掌握国际货代基本操作，合理报价，订舱、拖车，投保、装船，缮制单证，报检报关及应急处理。本书教学资源丰富，包含重点知识点的微课视频（以二维码形式呈现）、助教课件（授课教师可登录www.cmpedu.com注册下载）、超星平台示范教学课程等，内容紧扣职业院校教学需要和企业工作实际，有效实现理实一体化教学。
本书适合物流类现代物流管理、物流服务与管理等专业以及跨境电商、数字营销等相关专业的中高职学生学习，也可作为相关从业人员的参考用书。

前言
二维码索引
项目一 承揽国际货代业务
学习任务一 了解国际货代企业
学习任务二 了解货代业务
学习任务三 撰写商务往来函电
学习任务四 开发客户、拜访客户
项目二 掌握国际货代基本操作
学习任务一 了解国际海运业务
学习任务二 了解国际陆运业务
学习任务三 了解国际空运业务
学习任务四 了解国际多式联运业务
项目三 合理报价
学习任务一 选择运输方式
学习任务二 选择集装箱
学习任务三 选择船公司、航空公司
学习任务四 制作报价表
学习任务五 签订货代协议、审核托单
项目四 订舱、拖车
学习任务一 了解海陆空运输公约及法规
学习任务二 租船订舱
学习任务三 安排拖车、内装
项目五 投保、装船
学习任务一 了解国际货运风险
学习任务二 掌握保险范围和种类
学习任务三 掌握国际货物运输投保与索赔
学习任务四 编制集港运输计划
项目六 缮制单证
学习任务一 缮制海运提单
学习任务二 缮制航空运单
学习任务三 缮制装箱单
项目七 报检报关
学习任务一 处理报检业务
学习任务二 处理报关业务
学习任务三 缮制报检单、报关单
项目八 应急处理
学习任务一 处理合同纠纷
学习任务二 处理常见运输问题
学习任务三 处理客户投诉
学习任务四 处理索赔
参考文献