为加强铁路专业技术和技能人才队伍建设，增强铁路职业教育和技术业务培训的系统性、针对性，中国国家铁路集团有限公司组织编写了铁路专业系列教材。
《铁路车务工作》为铁路专业系列教材之一，全书包含行车组织基础，接发列车作业，调车作业，车站作业计划，车务施工组织等内容。
本书既可作为高等职业学校铁道类相关专业基本教材，又可作为普通高等学校铁路专业入门教材，同时也可作为铁路企业管理人员、专业技术人员、技能人员岗位培训和业务学习参考用书。

第一章 行车组织基础
第一节 概述
第二节 车站技术管理
第三节 列车分类及等级
第四节 列车运行图及列车编组计划
第五节 调度指挥
复习思考题
引用规章文件
第二章 接发列车作业
第一节 概述
第二节 接发列车设备
第三节 行车闭塞
第四节 接发列车作业基本项目
第五节 非正常行车组织
第六节 常见设备故障接发列车
第七节 应急处置
复习思考题
引用规章文件
第三章 调车作业
第一节 概述
第二节 调车设备
第三节 调车作业基本要求
第四节 平面牵出线调车
第五节 驼峰调车
第六节 调车实作技能
第七节 应急处置
复习思考题
引用规章文件
第四章 车站作业计划
第一节 概述
第二节 班计划
第三节 阶段计划
第四节 调车作业计划
第五节 编组列车
第六节 车号及统计作业
复习思考题
引用规章文件
第五章 车务施工组织
第一节 概述
第二节 营业线施工组织领导
第三节 营业线施工计划
第四节 营业线施工登销记
第五节 施工期间非正常行车组织
复习思考题
引用规章文件
参考文献