全面推进数字转型和数字之城建设，是国家的重大战略。如何使数字技术充分发挥出其沟通的力量，而不是重联结轻沟通，成为根本的关键。具体而言，个人或群体通过界面操作机器的可及性和可通达性，个人或群体表达、讨论和参与的畅通性和有效性，数字生活的便捷性、多元性和丰富性，数字社会的文化认同和凝聚力，数字技术设施的开放性和连通性等，不仅直接牵涉数字城市的沟通效能，而且也是衡量其沟通力的主要指标。本书主要内容如下：1. 数字沟通：城市作为一个媒介；2. 数字城市沟通力的评估（问卷）；3.随申办、浙里办的一网通办之分析；4. 长三角数字城市沟通的场景运用案例分析等。