党的二十大报告提出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。本书主要研究服务业数字化的理论及实践，力图搭建服务业数字化的基本理论架构，并对服务业数字化所带来的社会经济影响进行深入分析。主要内容包括服务业数字化的理论基础、数字化克服服务业“成本病”的机制与路径、人工智能在服务业领域对“成本病”的治愈、数字化对服务消费的促进机制、服务业数字化与营商环境改进、服务业数字化对就业新形态的影响，还包括服务业内部各个行业如旅游业、金融业等数字化的理论与实践，平台对服务业数字化的推动作用。

夏杰长，1964年出生于湖南邵阳，经济学博士。中国社会科学院财经战略研究院副院长、研究员。中国社会科学院大学教授、博士生导师。中国市场学会会长。主要研究领域：服务经济、产业发展和旅游管理。兼任国家发展和改革委员会服务业专家咨询委员会主任委员、网信办和商务部数字贸易专家咨询委员会委员、国家发改委“互联网+”专家咨询委员会委员。主持了多个国家社科基金重大和重点项目。多部（篇）著作、论文和研究报告获得省部级奖励。在《经济研究》《管理世界》《世界经济》《中国工业经济》《财贸经济》等期刊和《人民日报》《光明日报》等报纸发表多篇学术论文和理论文章。

总论篇
以服务业数字化推进经济转型升级
服务业：推动经济恢复的主要抓手
服务业数字化的网络效应分析
优化数字营商环境助力服务业提质升级
理论篇
服务业数字化：突破“鲍莫尔病”的关键
服务业数字化提高多样化效率对“成本病”的影响
注意力经济视角下服务业数字化的“成本病”分析
平台助力服务业数字化治愈“鲍莫尔病”
创新篇
以数字化推动服务业创新发展
融合发展促进生产性服务业数字化转型
服务业数字化与企业创新
消费篇
以数字经济促进消费扩大和升级
数字服务消费权益和消费安全
互联网平台拓展服务消费的特征与机制
业态篇
文化元宇宙开启消费新时代
服务业数字化释放就业潜力
服务业数字化赋能新就业形态
行业篇
数字赋能中国式旅游业发展
旅游业数字化转型之路
养老服务产业数字化转型
金融业数字化转型与建设金融强国
案例篇
数字化构建服务业发展信任机制
平台推动低成本的服务业数字化
以平台产品技术能力推动就业全链路数字化
服务业数字化发展的市场化、产业化和国际化
参考文献