调查表明，95％的人都害怕当众说话。实际上，任何害怕的理由都是虚幻的，你以为面前荆棘丛生，实际上都是纸老虎。培养豁出去的勇气，可以让你在没有门的情况下打开一扇窗。

先倾听后说话是一个从春种到秋收的过程：倾听能帮你推开他人心灵密室的门；好的开场白可以像云梯一样助你平步青云；幽默让你更加受到众人的欢迎；笑话是一种很好的交流清新剂；小游戏会让你在棋盘里走对关键的那一步……

“茶壶里煮饺子，有货倒不出”是很多人当众讲话时的心理困惑。

想摆脱这种困境、达到左右逢源的境界，就要掌握当众说话不害怕的技巧，这样才能在竞争激烈的社会中脱颖而出。

现在开始拿出勇气，在众人面前说出自己的第一句话，就能体验如鱼得水的畅快。开始了“斗牛士之战”，你就可以“唤醒沉睡的雄狮”。

经过千锤百炼和滴水不漏的训练，你就可以破茧成蝶，飞向任何你向往的地方。

本书将给你一种战胜自己，不害怕当众说话的勇气，同时为你配备一把万能钥匙，让你可以轻松地进入各种说话的场合，并能灵活应对，成为交谈的主角、成功的演说家。

第一章 如鱼得水：当众说话的价值

 一、当众说话打开人生际遇之门

 二、掌握话语权才能提高影响力

 三、有效说服从敢讲话开始

 四、敢说话是事业成功的秘密武器

 五、当众说话讲出好人缘

第二章 斗牛士之战：战胜说话时的恐惧心理

 一、95％的人都害怕当众说话

 二、恐惧是你自设的“陷阱”

 三、做好准备一发言成功了一半

 四、发言时别让身体背叛自己

 五、“豁出去”就是胜利

第三章 唤醒沉睡的雄狮：寻找开口说话的机会

 一、从敢于丢脸到热爱丢脸

 二、主动打招呼是开口说话的捷径

 三、用好打破沉默旅途的钥匙

 四、在会议上如何发出自己的声音

 五、体验做主持人的乐趣

 六、即席讲话，敏捷应对

第四章 千锤百炼：练就当众说话的本领

 一、管好你的嘴巴：口语控制

 二、如何做到清楚地表达自己

 三、肢体语言，无声胜有声

 四、倾注热情才能感染他人

 五、改掉坏习惯，养成好的语言习惯

第五章 滴水不漏：当众说话需留意关键

 一、变被动为主动：先倾听后说话

 二、精彩开场白，30秒抓住听众的心

 三、浓缩的才是精华，讲话要简短有力

 四、避开雷区：不要触及敏感话题

 五、如何讲话才能留有余地

 六、敢于表达自我，塑造独特的说话风格

第六章 破茧成蝶：说话不再痛苦而成为一种享受

 一、巧妙说“不”

 二、幽默要恰到好处

 三、讲故事说笑话，成为最受欢迎的人

 四、巧用小游戏活跃气氛

 五、冷场后该怎么办

 六、如何应对听众挑刺

后记

当众说话打开人生际遇之门

武器可以征服别人，也可以保护自己。当众说话就像武器一样值得你随身携带。有时你只是不轻易地触碰，际遇便会随之改变。

那些不善言辞的人，就像出门忘记带武器一样，总是吃亏，或是失去朋友，或是耽误生意；而敢于、善于当众说话的人则能在第一时间握住武器，取得良好的沟通效果，从而改变自己的人生际遇。

人生的际遇像吃过的蛋一样不计其数，当它们都摆在你的面前时，你却苦于不知道哪个是生的，哪个是熟的，而无从下手。当众说话就像一个检验生熟的工具，拥有和使用它，会让你在人生际遇的蛋丛中，吃到最鲜美的那一枚。

一个男孩小时候很害羞，说话时还有点结巴。读初中的时候，他参加演讲比赛，上台前，他能将演讲稿倒背如流。到台上，看着底下黑压压的人，他的大脑一片空白，吓得尿了裤子，只能羞愧难当地跑了下台去。(这就像你想吃蛋，拿起来敲开时，却发现它是生的一样，让你难堪却毫无办法。)

后来老师对他说：“你要是不紧张，流利地背出来肯定能获得名次，我推荐你去区里参加比赛。”他答应了，想到反正已经丢过一次脸，就算再丢一次也无所谓。结果卸下心理负担后，他真获得了一个名次。此后他有了改变，尝试在各种公众场合露脸，珍惜每一次当众说话、当众表演的机会，并最终成为一名出色的主持人。这个小男孩就是凤凰卫视的名嘴窦文涛。(最终他找到了检验鸡蛋的工具——当众说话，吃到了最鲜美的那一枚。)

如果窦文涛在第一次“吃蛋”的时候，因为当时的惨状而放弃下一个，那他就不会找到当众说话这个助他事业成长的工具，人生际遇也不会得到改变。今天的名嘴也就不会存在。

中国人内向腼腆的性格传统，使很多人不敢当众说话，同时也放弃了一个又一个锻炼的机会。他们把自己封闭在“自我”的牢笼里不肯出来，并用虚荣心、自尊心织成幔帐，将牢笼一层一层的遮挡，以为这样就不会受到伤害，却不知道，他们把自己变成了世界上的怪物——不会说话、任人摆布的怪物，更不知道人生际遇为何物。

他们不会说话，不会为自己寻找食物(连找工作都不会开口)；不会抗争(放掉一个又一个机会)；不会表演(即使有表演的天赋)；不会辩驳(给他谈判的机会也不会把握)；不会挽回(任爱人远走，也不会说出心底的挽留)……

他们在故步自封的笼子里，用读书、看报来打发时间，有一天他们发现这样一则新闻：

美国正在进行总统改选，尼克松与肯尼迪，是这次候选呼声最高的。另有民意测验表明，尼克松占优势。人们普遍认为，他当选总统会是意料中的事。然而，大选的最后阶段，一场全国性的竞选电视辩论，使选举结果发生了戏剧性的变化。

辩论前夕，尼克松的膝盖不慎摔伤，这次不大不小的意外，使尼克松在辩论时显得面容憔悴、神思恍惚、情绪不振、语言迟钝；而肯尼迪则容光焕发、神色自若、反应敏捷、口若悬河……电视辩论后，选民倒向了肯尼迪一边。尼克松落选了。

这次辩论肯尼迪胜出，虽然和尼克松的表现欠佳有些联系，可最终还是肯尼迪的精彩演说，对大选结果起了决定性的作用。

原来这就是人生际遇的改变，就是当众说话的巨大作用，那我们……对，必须通知每个人，现在开始练习说话，大家都行动起来。笼子被打开了，人们开始练习当众说话。

掌握话语权才能提高影响力

物以稀为贵，话语权只掌握在少数人手中。这少数人，能言人所不能言，敢言人所不敢言，能在无形中瓦解他人的质疑，同时也使影响力在上级、同事或者顾客中不断提升。

有人说：“希望在自己的手上，握紧了，是拥有；松开了，是放飞。”不仅“希望”在自己的手上，话语权也在自己的手上。就像希望的种子一样，看你有没有握紧拳头去把握它。

掌握话语权就像你要去赢得比赛。能够站在起跑线上，说明你具备比赛的资格，可是要想赢得比赛，却不是简单的和别人较量，而要靠自己的具体行动去创造佳绩。

某建筑公司的老板，每当要在自己的员工大会上发表演讲就会觉得浑身不自在，手脚无处放，说起话来语无伦次。结果弄得自己很没面子。(没有掌握话语权，就像站到起跑线上，腿就已经发软。)

后来他苦练当众说话的本领，(认识到话语权的重要，大胆练习跑步。)结果创下了三项奇迹：第一，他当选为建筑协会的主席；第二，可以在各种场合当众说话，讲话的内容，还被刊登在各大刊物上，从而间接地为自己的公司做了免费宣传；第三，以前他打电话邀请业界几位重要的人物吃饭，往往顾虑重重，怕别人不肯赏光，演讲获得成功后，那些业界重要人物现在主动给他打电话，邀请他吃饭，并且往往因为“耽误了他的时间”而觉得不好意思。(果敢的行动中，自己赢得了话语权这场比赛，并得到最高的奖赏。)

这位老板认识到掌握话语权的重要性，并为此付诸行动，结果他的影响力在无形中得到提高。在这个出任公司领导与竞选总统一样困难的时代，稍不努力就很可能被甩到社会的边缘。而当众说话这种表达能力，内涵丰富得像宝藏一样。只要你迈出挖掘的第一步，就会不断地发现，你的影响力，个人魅力，公众人物对你的爱戴……会源源不断地出现在你未来的生活中。

就像你在旅途中发现了美丽的景色，当你向这处景色走近的时候，又会发现更多你未曾欣赏过的美景。这种欣喜会让你在整个旅途中充满兴奋和愉悦。当众说话也是如此，话语权和影响力不过是其中的一道意外景色，就看你是不是走近它，选择哪条路去走。P3-7

从零开始当众说话

10个最害羞的人去向上帝请教“如何才能当众说话不害怕。”上帝摆出1、2、3、4、5、6、7、8、9、0共10个数字，让这10个人去取，并规定：“一人只能取一个，取到哪个数字就从哪个数字的位置练习当众说话。”

人们争先恐后地拥上去，把9、8、7、6、5、4、3都抢走了。拿到2和1的人，都抱怨自己运气不好。可是，其中的一个人却心甘情愿地取走了0。

别人都说他傻：“拿个0有什么用?”这个人说：“从0开始嘛!”于是他埋头学习，一丝不苟地练起了当众说话。他很’陕获得1，有0便成为10，接着是100、1000。他把0加在他获得的数字后面，成绩便会十倍十倍地增加。

经过不断的学习，“从零开始当众说话”的这个人很快就掌握了当众说话不害怕的技巧。坚持不懈努力的他后来成为了最富有、最成功的人。 而你为什么始终不敢将当众说话的想法付诸行动呢?是觉得为时已晚，还是害怕失败?别着急，从零开始当众说话，你也会拥有令人羡慕的一切。 本书针对很多人害怕当众说话的现象，另辟蹊径，对认识害怕的心理和能够从容地面对任何当众说话的场合，进行了系统、生动的描写，每一个章节都经过了精心设计，具有自己的特色。书中采用创新的手法，用生动鲜活的案例和流畅的行文，让你品味另一种读后的美。

本书将会为你的心降一场甘露，让你害怕当众说话的心灵得到洗涤。让你认清自己当众说话害怕的“盲点”，突破思维的窠臼，给你简洁、明亮、新颖、完整、贴心的感觉。

从零开始当众说话就是拥有一切的开始，真诚祝愿所有读者都能自由当众说话。

肖晓春

2007年春

本丛书能够顺利出版，得到了各界人士的鼎力支持。

首先，本丛书在撰写的过程中，得到了我的老师中山大学演讲队及辩论队丰教练陈大海教授、中山大学公共传播研究所副所长吴柏林教授的无私帮助，同时感谢我的好朋友广东经济出版社毛世屏社长、李惠玉主任的大力支持，谨向他们表示最真挚的感谢！

同时还要感谢张建华、魏莉、郎春敏、孔繁雪、李巧仪、李利珍、刘红梅、从珊、王娜、叶艺明、张立云、罗洋、尤书霞、肖建芳、王雪静、孙慧芳、韩永梅、王荣珍、宛如磐、王或、刘少芝、林丽梅、何丽秋、叶伟驱、林月好、范利新、彭春芳、黄细娥、肖艳芳等好朋友协助整理资料，以及给予这套丛书帮助的所有的人。

本书在撰写过程中参考与引用了互联网上的部分资料，在此一并致以谢意。

由于时间仓促，加之我们能力有限，尽管我们付出了很大的努力，但不足之处在所难免，敬请广大读者批评指正。

笔者

2007年春