本书立足于中国博物馆与公众议题的现实需求与理论不足，系统梳理了自现代博物馆诞生以来，西方语境下博物馆与公众关系的发生、发展与演变。内容丰富、结构清晰，深入剖析了治理与教化、教育与服务两种主导性的关系形态在社会-历史情境中的生成情况，就特殊的公众群体及其背后的政治、社会、经济和文化思潮在博物馆中的出现和影响做了具体的分析，从公众视角反思了公众导向的理论与实践中存在的问题，并就博物馆公共性议题做出了精彩的阐发。具有一定的现实意义和学术价值。

绪论 从公众的视角重新发现博物馆
上编 历史与传统
第一章 治理与教化：博物馆展示的力量
第一节 问题意识与研究思路
第二节 回溯历史：生成中的关系范型
第三节 同源机构：在互动中构建关系
第四节 禁令、限制与法则：历史的现场
第五节 博物馆学的视野
第二章 教育与服务：为了公众的博物馆
第一节 问题意识与研究背景
第二节 教育与服务：从两场争论谈起
第三节 古德：博物馆教育理念的奠基者
第四节 传统的未来
中编 范畴与转向
第三章 公众对文化权利的寻索
第一节 追逐之战：一个运行机制的探索
第二节 从普遍公众到社会包容
第三节 人权理念与公众议题
第四节 第三方力量：公众的策略
第四章 从出售到营销：变动中的博物馆与公众
第一节 博物馆营销时代的来临
第二节 博物馆营销：改变与整合
第三节 得与失：博物馆与公众的新局面
第四节 从生存策略到思维方式：博物馆营销的启发
第五章 作为社区的公众和作为公众的社区
第一节 博物馆视域下的社区
第二节 作为社区的公众
第三节 作为公众的社区
第四节 社区议题引发的思考
下编 限度与省思
第六章 走出博物馆对公众的迷思
第一节 “物”“人”关系的生成及其反思
第二节 从批判到重建：本体论的回归
第三节 重回藏品研究：一种替代性的进路
第四节 从别处寻觅公众的价值
第七章 从公众视角重思博物馆的公共性
第一节 博物馆的公共性命题与难题
第二节 公共性的思想嬗变
第三节 从介入到超然：观想的博物馆
第四节 作为问题和出路的公众
第八章 博物馆与公众的本土图景
第一节 博物馆与公众的关系演变
第二节 “多声部”的当代实践
第三节 迈向未来的博物馆与公众
第四节 博物馆与公众的过去、现在与未来
结语
参考文献