内容提要
本书从人力资源服务“全业务”体系设计入手，以项目为单位组织内容，且所选的项目均是基于人力资源服务工作过程而提炼出的人力资源服务机构的典型工作岗位和工作任务。全书包括人力资源服务基本理论、人力资源服务认知、经营性人力资源服务、公共人力资源服务及就业政策法规五大项目以及33个学习任务。在编写的过程中，作者深入多家经营性人力资源服务机构和公共人力资源服务机构进行调研和走访，做到项目内容与人力资源服务业务岗位实践紧密结合，具有创新性和实用性。
本书采用了新的编写体例，以培养学生能力为本位的项目式教学方法，培养学生的动手、创新和自学能力，知识的传授在教学项目完成的过程中适时进行。
本书适合实践型本科及高职高专类院校人力资源管理、社会保障和工商管理专业师生选作教材，同时也可作为各类组织管理人员培训教材或教学参考书。