本书分三篇，即基础篇、战略篇、工具与方法篇。其中，基础篇介绍了网络营销基本理论与知识、网络营销环境分析、网络消费者行为分析及网络营销调研。战略篇主要介绍了网络营销的战略规划、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。工具与方法篇包括社交媒体营销、短视频营销与直播营销、搜索引擎营销、大数据营销及其他网络营销工具与方法。
本书可作为高等院校电子商务、信息管理、市场营销、工商管理等相关专业的本科生和研究生教材，也可作为各类成人高等教育的教材和企业工作人员的学习用书。

基础篇
第1章 网络营销概述
1.1 网络营销的产生与概念
1.1.1 网络营销的产生基础
1.1.2 网络营销的发展阶段
1.1.3 网络营销的概念与内涵
1.2 网络营销与传统营销
1.2.1 网络营销对传统营销的冲击
1.2.2 网络营销的特点
1.3 网络营销的内容与职能
1.3.1 网络营销的内容
1.3.2 网络营销的职能
本章小结
复习思考
第2章 网络营销理论基础
2.1 网络经济规律
2.1.1 网络的基本规律
2.1.2 网络经济运行规律
2.2 网络营销相关理论
2.2.14 P理论
2.2.24 C理论
2.2.3 直复营销理论
2.2.4 关系营销理论
2.2.5 整合营销理论
2.3 网络营销新理论
2.3.1 网络软营销理论
2.3.2 SoLoMo营销理论
2.3.3 SURE网络营销理论
本章小结
复习思考
第3章 网络营销环境分析
3.1 网络营销环境的概述
3.1.1 网络营销环境的结构组成
3.1.2 网络营销环境的要素
3.1.3 SWOT分析方法
3.2 网络营销宏观环境
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 人口环境和社会文化环境
3.2.4 科学技术环境
3.3 网络营销微观环境
3.3.1 企业外部行业环境
3.3.2 企业内部环境
本章小结
复习思考
第4章 网络消费者行为分析
4.1 网络消费者行为
4.1.1 网络消费者行为的定义
4.1.2 网络消费需求的特征
4.1.3 网络消费者基本行为
4.2 网络消费者购买动机与购买决策
4.2.1 影响网络消费者购买的主要因素
4.2.2 网络消费者的购买动机
4.2.3 网络消费者的购买决策过程
4.3 网络消费者购买行为模式分析
4.3.1 AIDMA购买模型
4.3.2 AISAS购买模型
4.3.3 AISASCC模型
本章小结
复习思考
第5章 网络营销调研
5.1 网络营销调研概述
……
战略篇
工具与方法篇
参考文献