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《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》由中华人民共和国交通运输部发布
目录
前言
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4客户满意度评价指标
5客户满意度调查方法
6客户满意度评价计算方法
7客户满意度评价等级
附录A（资料性）
汽车售后维修服务客户满意度调查问卷
参考文献
1范围
2规范性引用文件
3术语和定义
4客户满意度评价指标
5客户满意度调查方法
6客户满意度评价计算方法
7客户满意度评价等级
附录A（资料性）
汽车售后维修服务客户满意度调查问卷
参考文献
- 娇汉书
- 菁菁岁月（初见）
- 对不起，不能守护你
- 冰的微笑
- 且行且歌·评论集
- 情伤
- 水舞姬
- 城市凶猛
- 蝶迹
- 可，支离破碎，家
- 一见甚欢（GL）
- 缘尽
- 花开
- 失去樱花
- 随笔
- 无题
- 饕餮
- 告别安徒生
- ONCE IN A LIFETIME
- 旗袍
- 十世春晓
- 小狐狸逃婚
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