本书由朱安妮塔·布朗和戴维·伊萨克共同撰写，主要介绍了“世界咖啡”这一学习型组织的重要交流工具。该书指出，在全球一体化的背景下，不同文化和利益主体需要通过文明对话机制来寻求共识，拉近心灵距离。而“世界咖啡”正是这样一种有效的集体对话方式，它通过营造轻松愉快的交流氛围，让背景各异、观念不一的人们能够围坐一起，进行心无挂碍的交流和畅谈，从而激发深藏的思想火花，形成集体智慧。书中详细阐述了运作“世界咖啡”的七项核心原则，并提供了大量实践技巧和全球企业、政府等组织的案例，对于理解和应用这一方法具有重要指导意义。

第1章
看见无形：汇谈很重要！ 1
案例故事 发现世界咖啡：智力资本先驱会 3
视角与观察 6
问题的反思 17
第2章
汇谈作为一种核心流程：共创商业和社会价值 18
案例故事1 创造汇谈的文化：坦帕湾，科学与工业博物馆 20
案例故事2 一路双赢——赛诺菲·圣德拉堡公司 24
视角与观察 28
问题的反思 37
第3章
原则一 设定情境 38
案例故事 从正式会议到汇谈：墨西哥国家社会事业基金会 40
视角与观察 47
问题的反思 59
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