《分销渠道管理》于2008年6月出版，2016年1月三版至今已过去五年。这五年，随着互联网的普及应用，商品分销环境有了很大的变化，分销的理论和实践出现了引人注目的发展。同时，经济全球化遭遇逆风和回头浪、新冠疫情大流行、全球治理体系和经贸规则变动等因素，使我国经济受到严峻冲击。面对这样的市场环境，分销渠道及管理越来越受到人们的广泛关注。《分销渠道管理》（第四版）尽可能地体现这些变化的内容和趋势。本教材定位于“管理”，因而用“管理”的视野来研究分销渠道问题，并据此构筑全书的框架结构。法约尔曾率先提出管理五大要素或五大职能，即计划、组织、指挥、协调和控制，奠定了这一理论体系的基础。当代管理职能学派继承了法约尔开创的思想，吸收了管理学发展的新成果，丰富和发展了管理要素（或职能），以计划、组织、人员配备、领导、控制来执行管理职能和过程，在管理领域也有比较广泛的影响。考虑到目前国内比较通行的理论体系和分销渠道研究的实际，本教材以计划、决策、组织、协调、控制、激励和创新来反映分销渠道管理的过程和内容。本书体系科学、结构完整、内容充实、通俗易懂，既可作为高等院校管理类专业教学用书，也可作为工商企业培训和自学用书。

第四版前言/1
第一章概述/1
第一节分销渠道概念及界定/2
第二节分销渠道职能/7
第三节分销渠道管理的对象和内容/9
本章小结/13
重要术语/14
复习思考题/14
案例分析/14
第二章分销渠道计划/16
第一节分销渠道计划的原则和构架程序/17
第二节构架分销渠道计划的需求分析/20
第三节确定目标/22
第四节确定分销渠道的备选方案/23
第五节分销渠道的评估与选择/26
本章小结/28
重要术语/28
复习思考题/28
案例分析/29
第三章分销渠道的长度和宽度决策/31
第一节分销渠道长度和宽度的类型/32
第二节影响分销渠道长度和宽度决策的因素/34
第三节直接分销渠道/36
第四节间接分销渠道/45
第五节分销渠道宽度/56
本章小结/58
重要术语/58
复习思考题/59
案例分析/59
第四章分销渠道组织模式/60
第一节松散型分销渠道模式/61
第二节公司型分销渠道模式/64
第三节管理型分销渠道模式/68
第四节契约型分销渠道模式/72
本章小结/76
重要术语/77
复习思考题/77
案例分析/77
第五章分销渠道的组织成员/83
第一节生产商/84
第二节批发商/88
第三节零售商/97
第四节辅助商/118
第五节消费者/122
本章小结/126
重要术语/126
复习思考题/127
案例分析/127
第六章分销渠道冲突和协调/130
第一节分销渠道冲突/131
第二节分销渠道冲突的处理/137
第三节典型渠道冲突举要/142
本章小结/146
重要术语/147
复习思考题/147
案例分析/147
第七章分销渠道中的“五流”协调/149
第一节分销渠道中的物流/152
第二节分销渠道中的商流/168
第三节分销渠道中的信息流/171
第四节分销渠道中的促销流/178
第五节分销渠道中的付款流/184
本章小结/186
重要术语/187
复习思考题/187
案例分析/187
第八章分销渠道控制/191
第一节分销渠道控制概述/195
第二节分销渠道评估/201
第三节分销渠道控制力的来源/210
本章小结/214
重要术语/215
复习思考题/215
案例分析/215
第九章分销渠道激励/218
第一节分销渠道激励策略/220
第二节对中间商激励/225
本章小结/227
重要术语/228
复习思考题/228
案例分析/228
第十章分销渠道创新/231
第一节分销渠道创新概述/232
第二节网络分销渠道/237
第三节分销渠道的创新趋势/240
本章小结/254
重要术语/254
复习思考题/254
案例分析/254
参考文献/256