内容推荐
本书为“中等职业教育涉外呼叫服务系列教材”之一，主要以涉外客户服务行业对职业人才的需求为导向，以提升学生的职业素养和职业能力为出发点，以培养客户服务行业职业技能为目标，强调服务技巧和体验式学习。通过严谨的教学流程和教学活动，全面提升学生职业能力。本教材注重学生涉外客户服务英语语言能力和综合素质培养相结合，共8个单元，主要以旅游服务业、物业、市场调查、电讯、保险、金融等行业的涉外客户服务典型工作任务为背景，着重训练学生的英语语言技能与专业技能。
目录
《客户服务英语》目录参见目录图
- 我的白狗王子
- 网王桐叶
- 轻跳跃
- 我的离别没有伤
- 我爱甜甜甜
- 爱他就信任他
- 有些爱，只可意会
- G大暗恋情愫
- 缘分那，真是说也说不清
- 逝魂若以续死神
- 前世奇緣
- 轮回千年的伤痛
- 无双珏玉
- 火影同人之一世
- 身历其境，忘事不堪回首。
- 当右手遇到左手(戏说江湖)
- 你所期望的永远
- 写在V文之后的一些话
- 评《神帝传》
- 就是你，还是你
- 穿越HP
- 评《穿越韩国娱乐圈—金启胜》
- 我的“本少”小姐
- 评《(综漫）职业穿越》
- 评《异月物语》
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- 最熟悉的陌生人
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- 便衣支队
- 护花危情
- 我家有喜
- 新娘面具
- 风，再起时
- 红娘子
- 艾米加油