内容推荐
本书为“中等职业教育涉外呼叫服务系列教材”之一，主要以涉外客户服务行业对职业人才的需求为导向，以提升学生的职业素养和职业能力为出发点，以培养客户服务行业职业技能为目标，强调服务技巧和体验式学习。通过严谨的教学流程和教学活动，全面提升学生职业能力。本教材注重学生涉外客户服务英语语言能力和综合素质培养相结合，共8个单元，主要以旅游服务业、物业、市场调查、电讯、保险、金融等行业的涉外客户服务典型工作任务为背景，着重训练学生的英语语言技能与专业技能。
目录
《客户服务英语》目录参见目录图
- 与魔鬼同行(二战美军陆航中尉自传从柏林奥运会到太平洋战场到日军战俘营的传奇一生)
- 罪恶之城(起死回生)
- 地狱小子(毁灭之芽)
- 地狱小子(2恶魔觉醒)
- 黑天鹅之死(武装党卫军最后一战)/指文战史系列
- 穿越时空的精灵(玄鸟堂藏品鉴赏录)(精)
- 时光里有我奔跑的青春(天下美文校园卷)
- 跟着是喜欢
- 资本论正义(怎样理解资本主义)
- 现代运营管理方法
- 自在的旅行
- 谁偷走了我们的财富
- 重划界线(亚美文学研究新论)(英文版)/南开21世纪华人文学丛书
- 干劲(如何消除工作与生活的怠惰重燃激情)
- 世界经济体系变迁与两岸经济关系发展
- 南开大学学生思想政治教育工作案例(共2册)/南开大学学生思想政治教育工作丛书
- 中外旅游人才培养模式与教学方法研究
- 农村中小学布局调整中的利益博弈--基于苏镇个案的实地研究/学校变革与发展学术著作
- 南开公能校训与社会主义核心价值观/南开大学校史丛书
- 中国飞速的经济增长
- 创新合作(大学科技园与跨国公司研发中心)
- 国际旅游城市的理论与实践
- 校企合作应用型人才培养模式理论与实践
- 像树一样成长--80后青年教师成长故事
- 北朝诗校注/国家特色专业包头师范学院汉语言文学专业建设丛书
- 兔小贝思维(少儿数学思维启蒙软件) v4.81 安卓手机版
- 小明加油(出行服务平台) for Android v3.1.1 安卓版
- 印象录屏软件 v1.2.0 官方安装版
- 剪贴板文本收集器 v1.1 免费绿色版
- KakaSoft GIF Maker(GIF制作工具) v2.0.0.3 官方安装版
- 饭橘(科学减肥辅助软件) v1.8.6 安卓版
- 声趣世界街景卫星地图 for Android V1.0.0 安卓手机版
- 妖精相框 for Android v1.0.0 安卓手机版
- 考勤水印相机 for Android v1.3.5 安卓手机版
- Windows7 不忘初心旗舰精简版 SP1 v7601.26769 太阳谷图标版
- 洛克王国魔鬼辅助 v2.42 官网最新版
- 7k7k游戏盒 v5.6.4.17 官方正式免费安装版
- 洛克王国东哥辅助 全能版 12.40 中文免费绿色版
- DNF连发设置生成工具(SET-AHK) DP连发工具 v4.3 最新绿色版
- 迷你行动僵尸世界大战 安卓版 v1.2.0 Q版超萌射击游戏
- 放开那酷跑安卓游戏 V2.3 3d横版跑酷
- 飞机大战2 v1.0.2 安卓版 飞行射击游戏
- 跑酷大师 v1.0 安卓版
- 多米诺大作战 v1.2.0 安卓版
- 魂之猎手V5辅助 1109 免费版
- 综合症
- 不朽的名作
- 知青
- 感动生命
- 身边的幸福
- 神的晚餐
- 因为是你才喜欢
- 时尚王
- 正者无敌
- 我的女儿素英