本书自1996年出版以来多次修订，是教育部高等教育司推荐书目和上海市学历文凭考试“涉外文秘”专业的指定教材。本次修订进一步吸收了秘书学界新的研究成果和秘书工作者的经验，修改完善了一些概念和原理的阐述，重点调整、充实了下编部分章节内容。 上编 现代秘书学原理：运用系统论、控制论的思想和方法研究秘书活动，提出了“秘书系统”的概念，阐述了秘书系统的基本要素和运动过程、秘书系统的组织形态、秘书系统的职能、秘书的人际关系、秘书修养等秘书学的基本理论。 下编 现代秘书实务：介绍文书写作与处理、会议筹办与服务、安排领导活动、接待工作、信访工作与危机管理、日常事务管理等各项秘书实务。

本书是高等学校文科类专业的基础课教材。全书上编分别从秘书系统及其组织形态、职能、人际关系、修养等方面来阐述秘书学的原理，下编就文书写作与处理、会议策划与管理、安排领导活动、接待工作、信访工作与危机管理、秘书日常事务等方面来介绍秘书实务。内容详实，便于秘书学专业学生及秘书工作者的学习、查阅、使用。本次修订将根据近期新《党政公文处理工作条例》对公文写作相关内容进行修改，并对年代久远的案例进行更新，使教材内容更符合近期新规定，更具时代气息。

上编现代秘书学原理
第一章绪论
第一节秘书学的基本概念——秘书
第二节秘书活动的起源
第三节秘书学的学科对象、研究领域和理论体系
第四节秘书学的学科性质和研究方法
第二章秘书系统及其组织形态
第一节秘书系统的基本要素
第二节秘书系统的运动过程、特征和原则
第三节秘书机构的含义、称谓和类型
第四节秘书机构的设置
第三章秘书系统的职能
第一节决策辅助
第二节信息沟通
第三节督查保证
第四节关系协调
第五节事务服务
第四章秘书的人际关系
第一节秘书人际关系概述
第二节秘书与领导者的关系
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