本书主要从第三方物流企业商务运作层面入手，在第三方物流实际业务的背景下，以第三方物流活动为主线，把培养学生的物流岗位综合职业能力和良好的思维习惯作为重要培养目标。同时，紧密结合中等职业学校学生的实际和现代物流职场的“业”态变化，在够用的知识储备的支持下，通过丰富、活泼和易操作的实训活动，使学生在实训过程中体验各种物流业务流程，提高分析和解决问题的能力。
本书可读性强，具有较好的实用性和可操作性，可作为中等职业学校物流管理专业的教学用书，也可作为工商管理、电子商务等相关专业的教材，同时还可供物流企业的员工培训和自学使用。

序
前言
单元 初识第三方物流
任务一 感知第三方物流
任务二 感知第三方物流业务运作流程

第二单元 体验采购集货业务
任务一 综观第三方物流采购业务
任务二 寻找供应商
任务三 评估供应商

第三单元 体验商务谈判
任务一 组建谈判团队
任务二 体验谈判过程

第四单元 初识第三方物流合同
任务一 感知第三方物流合同
任务二 体验合同签订过程

第五单元 体验物流服务业务招揽
任务一 体验第三方物流服务项目的招标工作
任务二 体验第三方物流服务项目的投标工作

第六单元 体验仓储作业
任务一 体验仓库环境
任务二 体验货物入库作业
任务三 体验货物出库作业

第七单元 体验第三方物流客户服务管理
任务一 体验客户接待
任务二 处理客户投诉

第八单元 认识第三方物流其他服务
任务一 体验配送中心设计
任务二 浅识商品陈列与展示设计
任务三 尝试物流系统设计

第九单元 浅析第三方物流企业经营管理
任务一 聚焦第三方物流企业作业管理
任务二 初探第三方物流企业成本管理

参考文献