我们每个人都是社会大家庭中的一员，依赖于其他社会人的存在而存在。一个人一生会面临各种关系，这就需要我们花费心思、动用各种方式来经营。好的人脉关系是一个人一生最宝贵的资源之一，它为你走向事业的顶峰提供了源源不断的动力！

此书犹如一个解读关系网络的花园，在这里你可以欣赏那一株株闪耀着智慧光环的花朵，希望你能在这个花园中，汲取智慧，奔向成功！

经营好的人脉关系，是一门学问，也是一种艺术。这就需要我们学习和掌握一些与人交往的技巧和方法，而本书为大家介绍了这样的技巧和方法。

本书不只是阐述各种秘诀、方法、技巧等，它还能让读者领悟到人际关系的重要以及人与人之间缘分的珍贵，使人如沐春风。同时，怎样从根本上改变人际关系和交各种人际关系升级的方法在本书中也进行了介绍。

第一章 关系与成功——一个无法打开的结

 何为关系

 得关系者得天下

 朋友相助，“麻雀”也能变“凤凰”

 赢得一个好人缘

 主动与人交往

 一点一滴累积人脉

 积累人脉，就是积累财富

 人际关系有时比能力重要

 知己知彼：社交能力测评

第二章 维护现有的关系网——建立属于自己的“圈子”

 人脉关系源于敬重他人

 定期联络朋友、亲人和同事

 建立自己的“朋友档案”

 演好你的人脉角色

 正确对待别人的批评

 及时修复关系

 诚信是构建人脉网络的基石

 幽默是沟通人脉的润滑剂

 人际交往需要真诚的谎言

 管理好你的人脉存折

 忘掉所有的仇恨

 敬人三分，人敬三分

 拒绝是一门艺术

 大智若愚，赢在糊涂

 微笑是全世界的通用语言

 赞美拉近距离

 与人为善

 学会宽容

 学会分享

 帮助别人就是帮助自己

第三章 商业关系——通往成功的桥

 商场中的人脉关系

 依靠人脉优势雄霸天下

 人脉是不可忽视的财富

 善借他人之力

 巧妙应对强势人物

 如何拜访他人

第四章 职场关系——交往需进退有度

 平等待人——打开下属心灵的钥匙

 善用属下的智慧

 不在背后评价同事和下属

 尊重领导才会得到高分

 吸引上司的注意

 态度诚恳地接受老板的批评

 纠正老板错误时，要给他台阶下

 服从上司的安排

 让上司成为你升迁的贵人

 做一个有心人，真正地了解老板

 主动和上司进行沟通

 适当表现自己，赢得老板的青睐

 宽容一点，赢得同事信任

 让同事成为你的知心朋友

 学会与不同性格的人共事

 态度诚恳是最好的恭维

 将“和”字写在脸上

 让同事爽快地帮你

 不要卷入公司派系斗争

 闲时多积人脉，急时有人帮忙

 切忌人身攻击

第五章 交友关系——用真诚打开“心门"

 同学之间常联系

 朋友间也需“投资”

 与朋友分享人脉资源

 交朋友是一个渐进过程

 维护朋友的颜面

 靠得住的朋友要深交

 体验异性友谊的芬芳

 5个朋友决定你的一生

 交友的技巧

 让朋友为你添砖加瓦

 用你的肚量去包容朋友

第六章 列出未来的关系圈——我的朋友在哪里

 怎样为自己赢得深刻的第一印象

 向落魄的人伸出你的手

 控制自己的情绪

 交谈时以对方为中心

 结识关键人物

 利用好老乡关系

 丰富自身的人脉网络

 加入社团是拓展人脉的捷径

 利用好网络这一新型交友的工具

 记住对方的名字

 有意建立和谐的关系

第七章 创业成功靠关系——关系决定成功

 创业与人际关系

 创业不靠菩萨，靠关系

 创业必备的人脉关系

 善于借梯升高

 寻求合作

 从细节人手，打造团队精神

 朋友间合作创业要精诚团结

 诚实让我们踏上成功创业之路

 高档培训班的奥秘

 二十多岁为成功建立人脉网

 贵人离你并不远

 一见如故应适度远之

关系即人脉，而人脉即人际关系、人际网络，体现人的人缘、社会关系。现代社会离不开人脉，人脉可以让你事半功倍！根据辞典里的说法，人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”，它经常用于政治或商业的领域。但其实不论做什么行业，人人都会使用人脉。

可能大多数人会误解，认为你认识对方或者对方也认识你就叫人脉，其实不然！

斯坦福研究中心曾经发表的一份调查报告得出如下结论：一个人赚的钱，12．5％来自知识，87．5％来自关系。在好莱坞，流行一句话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而是在于你认识谁。”引申义为：“人脉是一个人通往财富、成功的门票。”

现今社会出现了一些善于使用人脉、经营人脉的群体，被称之为“脉客”。例如，各公司的公关人员需要一个广阔的人脉圈，还有公司的销售人员也必须聚集大量的人脉关系。人脉如同金钱一般，也需要管理、储蓄和增值。人人都可以成为善于经营人脉的“脉客”。

李泽楷是李嘉诚的次子，有人说他的成功与他出生的家庭有很大关系，这也许不假。但是李泽楷的成功与他善于积累人脉有更大的关系。在他家中的餐厅里挂满了镜框，上面镶嵌着李泽楷与一些政界要人的合影，其中有新加坡总理李光耀以及英国前首相撒切尔夫人等。结交上层人士，广植人脉，是李泽楷能够在商界游刃有余的坚实基础。1999年3月，李泽楷凭借父亲李嘉诚与他个人的人脉资源，使香港特区政府确立了建设“数码港”的项目，并将其交由盈科集团投资独家兴建。李泽楷则再次利用丰富的人脉资源，收购了上市公司得信佳，并将自己的盈科集团改名为“盈科数码动力”。盈科的收购行动及数码港概念的刺激，使其股市市值由40亿港元变成了600亿港元，成为香港第十一大上市公司，李泽楷一天赚了500多亿港元。2003年1月，李泽楷出席了在瑞士达沃斯举办的世界经济论坛，并与微软的比尔·盖茨、索尼的出井伸之这些杰出的企业家在一起进行讨论。这使得李泽楷在商界更具有影响力，同时也为李泽楷在商界赚得更多财富，培植了广博的人脉。激励大师安东尼·罗宾说：“人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启成功的每一道门，让你不断地成长，不断地贡献社会。”

P3-4

人脉关系是一个人通向成功的入场券。俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。不断扩大自己的关系网络，经营好自己的人脉关系是提高自身竞争力、开拓事业的一个重要手段。纵观古今中外的成功人士，就会发现这些成功人士都拥有自己的关系网络。正因为有了这些关系，他们才有了之后的成功与辉煌。

关系是知识、体力、金钱之外的另一种资源。开发人脉关系资源，对于人们捕捉机遇具有重要的意义。事实一再证明，人们机遇的多少与其社交能力及社交范围有着密切的关系。因此，我们应该充分发挥自己的社交能力，不断扩大社交网络，发现和抓住难得的机遇，进而拥抱成功。

人脉关系是财富，也是能力。好的关系网络是一笔无形的财富。特别是在当今的社会中，我们更不可低估人脉的作用。我们生存的社会犹如一张网，我们每一个人都是网上的一个结。

既然经营和扩大自己的关系网络是提高自身竞争力，取得成功的关键，那么我们就不得不注重人脉关系。可是我们该如何营造和维系良好的人脉关系呢？

经营好的人脉关系，是一门学问，也是一种艺术。这就需要我们学习和掌握一些与人交往的技巧和方法，而本书为大家介绍了这样的技巧和方法。

本书不只是阐述各种秘诀、方法、技巧等，它还能让读者领悟到人际关系的重要以及人与人之间缘分的珍贵，使人如沐春风。同时，怎样从根本上改变人际关系和交各种人际关系升级的方法在本书中也进行了介绍。

我们每个人都是社会大家庭中的一员，依赖于其他社会人的存在而存在。一个人一生会面临各种关系，这就需要我们花费心思、动用各种方式来经营。好的人脉关系是一个人一生最宝贵的资源之一，它为你走向事业的顶峰提供了源源不断的动力！

此书犹如一个解读关系网络的花园，在这里你可以欣赏那一株株闪耀着智慧光环的花朵，希望你能在这个花园中，汲取智慧，奔向成功！