当我们抱怨时，往往是我们的事业、工作、能力处于低谷时，所以，更应该多找一找自己的问题，找上级倾诉一下自己的困惑，使我们平和下来，清醒下来，规划一下自己的方向，把负面的抱怨转化为正面的力量和行动，这是我们对自己最正确、最负责的方法，阅读本书，把抱怨变成积极地行动。

抱怨就像一种慢性腐蚀剂，腐蚀着我们的躯体，侵蚀我们的心灵。经常抱怨的人会变得消极，不思进取，既影响自己的心情，也影响人际关系，更阻碍自己成就事业。一个喜欢抱怨的人常常也是一个喜欢找借口的人，缺乏责任心的人。如果把抱怨变成善意的沟通，如果把抱怨变成积极的建议，如果把抱怨变成正面的行动，你就会发现，成功其实离你很近！

自测自评1　工作满意度自我测试

自测自评2　职业优劣感自我测试

自测自评3　你敬业吗

第一章 不要抱怨——抱怨会让你失去更多

　抱怨能改变你什么

　抱怨是职场晋升的最大杀手

　抱怨是最没影响力的语言

　抱怨，让你更招人怨

　抱怨的最大受害者是自己

　别做公司的“抱怨鬼”

第二章 扫除抱怨——让积极情绪飞奔

　告别抱怨，才能享受工作的快乐

　把情绪捏在手心里

　学会对自己的情绪负责

　抱怨是激情的天敌

　克服工作中的倦怠

　热情比智慧更重要

　设立更高的目标

　不要只看坏的一面

　善待别人的错误

　与人为善，不随意批评抱怨

　时时怀有感恩心

　不为小事抓狂

　没有卑微的工作，别抱怨岗位普通

　别抱怨：把简单的事做好

第三章　停止抱怨——从改变自己开始

　抱怨：阻碍进步的罪魁祸首

　抱怨薪水少，是对自己能力的否定

　不要抱怨，做砂粒中的珍珠

　别抱怨你的工作，职业无责贱

　别埋怨做额外工作

　改变想法就能改变结果

　你可以选择工作态度

　积极的态度就是竞争力

　接受工作的全部

　学会忍耐，用宽容代替抱怨

　多点微笑，少些抱怨

　多赞美，少抱怨

　用积极心态战胜抱怨

　别给自己画定界线

　立即去做该做的事永远是对的

第四章　拒绝抱怨——方法总比困难多

　挫折时更要保持乐观

　遇到困难不抱怨，方法总比问题多

　屡败不抱怨，屡挫不气馁

　职场需要“傻精神”

　别做职场“安全专家”

　学会自己逼自己

　和危机感赛跑

　把用心思考变成你的习惯

　问题就是机会

第五章　远离抱怨——少说多徽多行动

　遇事主动找方法

　让自己忙起来

　变“要我做”为“我要做”

　做能想又能做的人

　把工作看成自己的事

　凡事先干起来

　培养敬业精神

　远离抱怨，不轻言放弃

　为使命工作，不为金钱工作

　别让他人的抱怨左右你

　多想想“我能为公司做什么”

第六章 不找借口——责任面前无怨言

　抱怨是逃避责任的理由

　回避问题就是推脱责任

　责任面前，请抛弃借口

　把岗位责任刻于心中

　对抱怨说不

　肯干就有机会

　拒绝“遇事必问”

　培养自己的责任心

　执行，不找借口

　别做找借口的专家

参考文献

抱怨能改变你什么

抱怨是失败的借口，是逃避责任的理由。抱怨使人思想偏激，心胸狭窄。一个头脑里充满了抱怨的人是无法想象未来的。

如果抱怨能解除自己心中那股怨气，那么适当地抱怨是可以的；但如果怨气出了仍无法解决问题，或无法移除心中那颗石头，那还真是不划算呢！

有一则古老的寓言，或许可以给我们一些启示。

有一个年轻的农夫，划着小船，他要给另一个村子的居民运送自家的农产品。那天酷热难耐，农夫汗流浃背，苦不堪言。他心急火燎地划着小船，希望赶紧完成运送任务，以便在天黑之前返回家中。突然，农夫发现，前面有一只小船，沿河而下，迎面向自己快速驶来。眼看两只船就要撞上了，但那只船并没有丝毫避让的意思，似乎是有意要撞翻农夫的小船。

“让开，快点儿让开！你这个白痴！”农夫大声地向对面的船吼叫道，“再不让开你就要撞上我了！”但农夫的吼叫完全没有用，尽管农夫手忙脚乱地企图让开水道，但为时已晚，那只船还是重重地撞上了他的船。农夫被激怒了，他厉声斥责道：“你会不会驾船？这么宽的河面，你竟然撞到我的船上！”当农夫怒目审视对方小船时，他吃惊地发现，小船上空无一人。听他大呼小叫、厉声斥骂的只是一只挣脱了绳索、顺河漂流的空船。

在多数情况下，当你责难、怒吼的时候，你的听众或许只是一只空船。你的抱怨也是无济于事。

俗话说：“人生不如意事常八九。”有人在不如意时只会一味抱怨，整天怨天尤人，于是他们终日郁郁寡欢、牢骚满腹。而有人在不如意时不烦躁、不抱怨，平静对待，努力改变，心里时常装着希望。

一味抱怨的人常常只能在原地徘徊，自以为是地咒骂眼前的“阴暗”，却不知道那“阴暗”正是自己的影子。下面这则故事，正好说明了这个道理。

有一个三口之家，家里穷得什么都没有，实在没有吃的了，爸爸妈妈只好带着孩子来到街口乞讨。可一整天过去了都毫无收获，小男孩饿得快晕倒了。爸爸妈妈非常着急，用比祈祷更虔诚的心央求上帝救救他们的儿子。于是，上帝派遣使者来到人间。使者对三个人说，我可以帮助你们每人实现一个愿望。这一家人听了将信将疑，先是孩子的妈妈迫不及待地对使者说：“我要你为我们变出一车面包，我要让我们的儿子吃得饱饱的。”刚说完，眼前就真的出现了满满一车面包。孩子的爸爸先是非常惊奇，转而又特别生气。不断抱怨妻子没头脑，浪费这么好的机会只换来一车廉价的面包。当使者问他有什么愿望时，他很愤怒地说：“我不要这些廉价的面包，请你将这个笨女人变成一头蠢猪。”刚说完，眼前的一车面包神奇地消失了，孩子的妈妈也真的变成了一头猪。这可把孩子吓坏了，他边看着眼前的“猪”伤心哭泣，边对使者说：“求求您，我不要猪，我要妈妈。”孩子的话音刚落，妈妈就真的变了回来。使者很无奈地说：“我已经给了你们希望，但是，就因为抱怨，你们把机会全都浪费了。”说完使者不见了。一家三口还是回到了使者出现前的状态。

抱怨能改变你什么？从上面的故事里，也许我们可以找到答案。世界上没有靠抱怨就可以改变的现状，除非你自己改变。

一般人会认为“抱怨”只是一种发泄的方式，我们谁能够发誓自己从来没有抱怨过？但如果抱怨的内容不断地重复，那就说明是自己有问题，而且不肯面对问题，只是企图用抱怨来代替正视问题的勇气。

如果我们的情绪像一间屋子，那么，抱怨就像蟑螂和蚂蚁一样，如果你清扫的方式不对，它们就会出现在每一个你不想看到的地方。若你再不加以阻止，它们还会用一种近乎细菌繁殖的速度增生。终有一天，你会觉得没看到几只蟑螂和蚂蚁，反倒有点怪怪的。

无论如何，抱怨只会带来负面效应。越抱怨，就会发现值得抱怨的事情越来越多。越多时间抱怨，越少时间改良。一肚子怨气的人，总是散发着一种天怒人怨的气质，会让你觉得跟他相处时，老是有一块黑压压的云遮住你心情的大好晴天；离开他，心情才会“艳阳高照”。

P2-3

首先让我们看一下这个故事吧!

一条感觉自己生活无聊的鱼总想找个机会离开大海。一天，它被渔夫打捞上来，放养在一口破旧的水缸中。

每天，渔夫总会往水缸里放些鱼虫，鱼大口地吃着，累了就停下，打个盹。鱼儿开始庆幸自己的美妙命运，庆幸现在的生活。庆幸自己一身花衣。

日子一天一天地过，鱼儿一天一天地游。它似乎有些厌倦，但再也不愿回到海中了。“我是一条漂亮的鱼。”它总是这样对自己说。渔夫要出海，很久以后才能回家。鱼儿只好吃渔夫儿子喂它的残羹剩饭，心情极糟。

终于，渔夫出海遇难的消息传来，渔夫儿子收拾东西搬走了。他什么都带上了，只是忘了那条漂亮的鱼。鱼很悲伤，想到昔日渔夫待它实在不薄，现在却遇难身亡，它十分悲伤。鱼开始抱怨，抱怨水缸太小，抱怨伙食太差，抱怨渔夫的儿子对它无礼，抱怨渔夫轻易出海，甚至抱怨它决意离开大海时伙伴们不加劝阻，抱怨它所知道的一切，只忘了抱怨它自己。

时间静悄悄地过去了，破水缸里的这条鱼看上去的确很漂亮，但却最终饿死了。

鱼的悲剧就这样发生了，原因就在于鱼只知道抱怨，过分依赖客观，而从不从主观上找过错、找原因，更不知道适应和改变。

无论是谁，一生中都无法避免遇到困难，这个时候，只有静下心来，想方设法解决问题，才能摆脱困境。不然，任凭你抱怨一百次、一千次，问题还是得不到任何解决。

抱怨只会让情况变得更糟。在职场上，我们会发现“抱怨就像空气一样无处不在”。由于职场压力大，竞争激烈，很多人习惯一边埋头工作，一边对工作表示不满；一边完成任务，一边愁眉苦脸。抱怨，成了最方便的出气方式。

 “我的工作真是无聊透顶!”

 “天天加班，都快累死了。”

 “每天面对重复的工作，我简直要疯了!”

“我们的老板就喜欢拍马屁的人。”

几个同事凑在一起牢骚满腹，抱怨公司苛刻的规章制度，抱怨领导的魔鬼管理，抱怨干不完的工作，抱怨受不完的委屈……

当抱怨成了习惯，你的情绪就会变得非常糟糕，看什么都不顺眼，同事认为你很难相处，上司认为你爱发牢骚，是个“刺儿头”。如此下去，升职、加薪的机会永远不会光顾你。

因此，不要轻易抱怨。如果你经常报怨，还是赶快停止吧，让烦躁的心情平静下来。

事实上，你所埋怨的那些东西，并不是导致你烦恼的根本原因，至多也只是原因之一而已。

根本原因还在于你自己，只有你自己在行为上真正改变过来，从思想根源上认识问题，才能改变你所面f临的困境。抱怨行为的本身，正说明倒霉的处境是咎由自取的——抱怨正是导致你身处艰难的罪魁祸首。

当我们抱怨时，往往是我们的事业、工作、能力处于低谷时，所以，更应该多找一找自己的问题，找上级倾诉一下自己的困惑，使我们平和下来，清醒下来，规划一下自己的方向，把负面的抱怨转化为正面的力量和行动，这是我们对自己最正确、最负责的方法，让我们不要用挑剔的眼光看待世界、团队、同事，不论是谁，永远都会存在不足和短板，多看看他们的优点，善意地提提建议，设计一下你的未来，找到共同发展之路，你会拥有一个阳光的心情和灿烂的未来，否则你就会像童话里的小羔羊一样永远也找不到能够生存、发展的山坡。

做一个有理想的好员工吧，与同事、企业、客户、家人、朋友共同努力，团结一致，不要急于求成，不要企盼谁会给我们提供一个最满意的土壤，在任何环境下，我们都能茁壮成长，只要我们停止抱怨，从现在就开始改变和行动。

遇到挫折要从容面对，不抱怨、不放弃……只要继续努力，就一定会成功。 　　　　　　——中国第一职业经理人唐骏

永不抱怨的态度才是第一位的。

——阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云 人生是不公平的，习惯去接受它吧。请记住，永远都不要抱怨！

——世界首富比尔·盖茨 天下只有三种事：我的事，他的事，老天的事。抱怨自己的人，应该试着学习接纳自己；抱怨他人的人，应该试着把抱怨转成请求；抱怨老天的人，请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。这样一来，你的生活会有想象不到的大转变，你的人生也会更加美好、圆满。

——《遇见未知的自己》作者张德芬 “不抱怨”活动创造的影响力，已经波及到全世界。所有的个人、团队、企业都应该提倡不抱怨的生活、不抱怨的工作。

——美国《纽约时报》