本书从成交场景的转变、用户需求的转变、服务内容的转变、获客渠道的转变、线下活动的转变、团队建设的转变、社交管理的转变、门店运营机制的转变等30多个转变中寻找新的思维理念，让实体门店的大批创业者重拾信心，投身于实体门店的浪潮之中。

001/序1
001/序2
001/序3
001/序4
001/首语
001/第一章成交场景的转变
001/第一节实体门店就是直播间
002/第二节不要成为别人的“韭菜”
003/第三节构建实体门店的新媒体账号矩阵
004/第二章用户需求的转变
004/第一节更加注重综合服务水平
005/第二节提供更多的附加值
006/第三节参加社会活动
007/第四节更加关注品牌商家的文化理念
009/第五节对团队的综合素质要求更高
011/第三章服务内容的转变
011/第一节商品只是连接顾客的纽带
O13/第二节务实呈现用心的服务
015/第三节提供有效的信息资源
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