本书是电子商务信息系统分析与设计课程的教材，主要面向技术方向的学生和老师，内容包括信息系统的基本概念，信息系统规划，电子商务系统开发管理，需求分析，系统设计，实现、测试与维护，电子商务系统采购与评价，电子商务软件开发技术，电子商务相关系统，电子商务工程案例，综合实验，练习题和参考答案。本书可作为高等院校计算机专业电子商务方向软件工程课程的教材或教学参考书，也可作为电子商务软件开发工具的学者和爱好者的参考书。

第1章 信息系统的基本概念
1．1 信息与信息处理
1．1．1 信息概述
1．1．2 知识工程
1．1．3 信息处理过程
1．2 管理决策与复杂系统
1．2．1 管理与决策
1．2．2 复杂系统
1．3 信息系统
1．3．1 信息系统概述
1．3．2 管理信息系统的概念
1．3．3 信息系统的结构和功能
习题

第2章 信息系统规划
2．1 信息系统的发展历史
2．1．1 信息系统发展阶段
2．1．2 信息系统的发展趋势
2．1．3 信息系统发展阶段模型
2．2 信息系统规划概述
2．2．1 信息系统规划的概念
2．2．2 信息系统规划的特点和内容
2．2．3 系统规划的方法与策略
2．3 系统调查
2．3．1 系统调查的原则与内容
2．3．2 系统调查的方法
2．3．3 组织机构与业务功能调查
2．3．4 业务流程调查
2．4 可行性研究
2．4．1 可行性研究的工作程序
2．4．2 可行性研究的内容
2．4．3 可行性研究报告
习题

第3章 电子商务系统开发管理
3．1 电子商务开发团队
3．1．1 个人软件过程
3．1．2 团队软件过程
3．1．3 项目组的组建
3．2 项目进度控制
3．2．1 项目进度概述
3．2．2 进度控制的4个过程
3．2．3 如何实施进度控制
3．3 项目成本估算与控制
3．3．1 成本估算
3．3．2 工作量估算
3．3．3 成本控制
3．4 信息系统质量管理
3．4．1 产品与服务的质量
3．4．2 软件质量的概念
3．4．3 软件过程
3．4．4 质量保证
3．5 信息系统开发方法
3．5．1 生命周期法
3．5．2 结构化方法
3．5．3 面向对象方法
3．5．4 软件复用和构件技术
3．6 信息系统开发模型
3．6．1 瀑布模型
3．6．2 快速原型模型
3．6．3 增量开发模型
3．6．4 螺旋模型
3．6．5 喷泉模型
习题
……

第4章 需求分析
第5章 系统设计
第6章 实现、测试与维护
第7章 电子商务系统采购与评价
第8章 电子商务软件开发技术
第9章 电子商务相关系统
第10章 电子商务工程案例
第11章 综合实验

期末模拟试卷
参考答案
参考文献