本书以Infosys公司的真实软件项目为例，阐明了成功的软件项目管理涉及的关键特征。项目规划部分讨论了规划基础结构、过程规划、工作量和进度估计、质量规划、风险管理、度量规划以及配置管理等主题；项目执行和收尾部分讨论了项目评审、项目监督和控制以及项目收尾等主题。全书提供了一个有助于系统地改进软件项目的规划和执行的实用框架。本书讨论的实践与当前广泛接受的能力成熟度模型(CMM)是一致的。

本书可作为软件学院及大学相关专业本科生和研究生的教材，也适合项目经理和打算成为项目经理的专业人士阅读。

我们经常听说软件项目推迟交货、超出预算或者不能满足客户需要。然而，一些组织能够成功地管理一个又一个满足期望结果的项目。在本书中，Pankaj Jalote讨论了这样一个公司——Infosys技术公司，这是一个著名的高成熟度组织；书中详细讨论了它管理项目的过程，Jalote完全揭示了lnfosys是如何运作的，提供了一个优秀的案例研究以指导所有的项目经理。本书描述的特定的Infosys实践反映了合理的管理原则和实践、它们也植根于常识，并且可以容易地与任何组织的软件开发活动结合。

本书所讨论的实践与广泛接受的能力成熟度模型(CMM)也是一致的。最后，读者将得到一个系统地改进任何软件项目的规划和执行的实用框架。

本书可作为软件学院及大学计算机等专业相关课程的教材，也可以作为软件公司各级管理和开发人员参考。

第1章 软件项目管理

1．1过程与项目管理

1．2项目管理与CMM

1．3 Infosys公司的项目管理

1．4 ACIC案例研究综述

1．5 小结

1．6参考文献

第1部分 项目规划

第2章 项目规划基础结构

2．1过程数据库

2．2过程能力基准

2．3过程资源和知识库系统

2．4小结

2．5参考文献

第3章 过程规划

3．1 Infosys开发过程

3．2需求变更管理

3．3 ACIC项目的过程规划

3．4小结

3．5参考文献

第4章 工作量估计和进度计划

4．1估计和进度安排概念

4．2工作量估计

4．3进度计划

4．4小结

4．5参考文献

第5章 质量规划

5．1质量概念

5．2定量化质量管理规划

5．3故障预防规划

5．4 ACIC项目的质量计划

5．5小结

5．6参考文献

第6章 风险管理

6．1风险和风险管理概念

6．2风险评估

6．3风险控制

6．4实例

6．5小结

6．6参考文献

第7章 计划的度量和跟踪

7．1度量概念

7．2度量

7．3项目跟踪

7．4 ACIC项目的度量和跟踪计划

7．5小结

7．6参考文献

第8章 项目管理计划

8．1团队管理

8．2客户沟通和问题解决方案

8．3项目管理计划的结构

8．4 ACIC项目计划

8．5小结

第9章 配置管理

9．1配置管理概念

9．2配置管理过程

9．3 ACIC项目的配置管理计划

9．4小结

9．5参考文献

第2部分 项目执行和收尾

第10章 评审

10．1评审过程

10．2数据收集

10．3监督和控制

10．4评审和NAH(这里不适用)综合症介绍

10．5小结

10．6参考文献

第11章 项目监督和控制

11．1项目跟踪

11．2里程碑分析

11．3用SPC(统计过程控制)进行任务级分析

11．4故障分析和预防

11．5过程监督和审计

11．6小结

11．7参考文献

第12章 项目收尾

12．1项目收尾分析

12．2 ACIC项目的收尾分析报告

12．3 小结

12．4参考文献