《电子商务学系列教材：知识管理原理》从企业的管理实践出发，从工业时代的管理开始，然后描述信息时代的管理，进而阐述知识经济时代的管理——从传统管理迈向知识管理，体现了教学逻辑和商业逻辑；逻辑结构分明，全面覆盖管理学基础知识，以“系统”观点组织整个教材，把重点放在“管理”上，对“知识”理论进行阐述；同时，注重知识管理的可操作性。

可作为大学经济管理、电子商务、计算机专业教材，也适用于MBA学员和企业管理者。

《电子商务学系列教材：知识管理原理》包括知识管理概述、知识管理系统思想、知识管理系统的知识获取、企业知识管理过程、个人知识管理、知识资本经营管理及知识管理与信息技术等内容。

本书共14章组成, 内容包括: 知识管理概述、知识管理要素、知识环境、知识管理技术、知识共享、知识计划、知识组织、知识人事、知识指挥、知识控制、个人知识资产、知识资本、管理创新。

前言

□□章 知识管理概述

1.1 什么是管理

1.□ 管理职能

1.3 管理层次

1.4 管理层次与职能关系

1.5 管理角色

1.6 管理技能与文化

1.7 管理思想演进

1.8 什么是知识管理

1.9 知识管理误区

1.10 知识管理特点

本章术语

思考题

第二章 知识管理要素

□.1 概念

□.□ 概念元素

□.3 知识类型

□.4 知识活动

□.5 知识网络

□.6 企业知识源

□.7 知识环境

□.8 知识管理各要素间的关系

本章术语

思考题

第三章 知识环境

3.1 什么是知识环境

3.□ 知识环境的意义

3.3 内部知识环境

3.4 外部知识环境

3.5 知识环境要素

本章术语

思考题

第四章 知识管理技术

……

第五章 知识管理系统

第六章 知识共享

第七章 知识计划

第八章 知识组织

第九章 知识人事

第十章 知识指挥

第十一章 知识控制

第十二章 个人知识资产

第十三章 知识资本

第十四章 管理创新

后记