相对于秘书、营销员、业务员、会计或其他行业的职业，我国现在跟单员的需求量最大，其潜力和发展前景也最大。选择决定命运，奋斗决定未来，跟着新时代的步伐，踏入热门行业——跟单员，将是你财富的源泉。本书在对跟单员进行工作技能与策略培训的基础上，对其跟单工作提出更高要求，使其能够主导从接单、采购物料、生产、品质、统计、交货等全部流程，真正实现“从跟单员到订单经理”的职能跨越。

第一日 了解跟单员职业

 什么是跟单员／／1

 跟单员的工作界定／／2

 跟单员的工作特点／／4

 跟单员的工作范围／／6

 跟单员的基本素质／／7

 【励志寓言】／／8

 【每日一笑】／／9

第二日 进行自我培训

第三日 建立主导意识

第四日 如何赢得订单

第五日 掌握谈判技巧

第六日 正式接受订单

第七日 评核订单要求

第八日 明确各部门责任

第九日 顺畅部门协作

第十日 疏通各方关系

第十一日 沟通制胜

第十二日 参与产品生产之一：制定生产计划

第十三日 参与产品生产之二：督促物料采购

第十四日 参与产品生产之三：确认库存管理

第十五日 参与产品生产之四：监督产品生产

第十六日 参与产品生产之五：保证产品品质

第十七日 做好产品出货(上)

第十八日 做好产品出货(下)

第十九日 顶级跟单绝招(上)

第二十日 顶级跟单绝招(下)

第二十一日 顶级跟单员的16条锦囊妙计

第二十二日 跟踪顾客反应

第二十三日 国际通关事务

第二十四日 追认货款到位

第二十五日 胜任商务书信

第二十六日 了解管理学要义

第二十七日 国际贸易相关知识

第二十八日 跟单员社交礼仪

第二十九日 实战一：外贸服装跟单工作流程

第三十日 实战二：面料与服装跟单各环节解析