本书旨在引导人们通过感知他人动作、体态、服饰、目光等“身体语言”暗藏的玄机，达到洞察他人内心之目的。阅读本书，既可防止上当受骗，又可避免误解他人，还能准确领悟他人意图，走进他人内心。事业上会助你一臂之力；商海中会助你一路顺风，日常生活、工作中让你受益无穷。

本书采用大量生动的事例，结合简明而实用的理论，从18个方面论述了突破沟通障碍、洞察人心的方法。

本书适用于职场人士休闲阅读。

序

方法1 神情：展示内心世界的心灵窗口

■ 表情：传递心灵信息的显示器

■ 面部是人心的表征

■ 眉毛传递心理信息

■ 嘴唇的变化表现人的“心事”

■ 从鼻子的变化看心理

方法2 眼睛：窥探心灵的窗口

■ 跟神译心语

■ 眼睛会说话

■ 从眼睛来洞察人心的六种方式

方法3 笑容：难以掩饰的内心世界

■ 辨别微笑这一“交际货币”的真伪

■ 解读笑声背后的心思

■ 几种典型笑声的涵义

■ 在笑声中发现秘密

方法4 从声音倾听他人的心中之音

■ 闻其声而知其人

■ 声音粗犷，乐观直率

■ 声音尖锐，情绪不稳

■ 声音低沉，内心压抑

方法5从体态语言定格他人的内心烙印

■ 体态语言的魅力

■ 最富有心理表现力的体态语言

■ 交往中的暗示体语

■ 脚语：不经意闻的心理泄露

■ 站姿，窥探陌生人心理的一扇窗

■ 解渎头部语言

■ 巧妙读懂上司的体态语言

■ 把握恋爱中的体态语言

■ 体态语言的含糊性与多意性

方法6 手势：发现他人的心理奥秘

■ 握手透露秘密

■ 手势也会说话

■ 手势隐含的潜意识

■ 手势是第二张唇舌

方法7 从说话谈吐透视人的性格特征

■ 说话习惯透露行为摸式

■ 口头禅反映人的心态

■ 从谈话速度和语气洞悉人心

■ 洞悉爱发牢骚者的心理

■ 仔细观察对方声音的特征

■ 善子捕捉“弦外之音”

方法8 从电话洞察人心

■ 从使用电话的类型解读性格

■ 从打电话的姿势透视人的内心

■ 从电话语言解剖人性

方法9 从空间语言洞察人心

■ “距离”与“心理”

■ 行为的空间关系

■ 从位置选择看性格

■ 用座位画一张“人心地图”

方法10 从行为习惯洞悉内心世界

■ 习惯动作：细微识人心

■ 从沐浴习惯剖析人性

■ 从屹零食上观察女人牲格

■ 从喝茶习惯上揭穿男人心理

方法11 生活细节：折射人性格的镜子

■ 吃相泄露内心机密

■ 从打招呼透视不同的性格

■ 如何通过笔迹识别人的性格

方法12 兴趣爱好：窥视他人的生性冷暖

■ 兴趣爱好反映人的情操

■ 从爱好的音乐识人

■ 从阅读爱好识人

■ 从电视节目的选项了解人

■ 从喜欢的运动识人

■ 从旅游喜好识人

■ 从喜欢的休闲方式识人

方法13 购物理财：从“金钱观”探照人心

■ 从储蓄习惯了解个性

■ 由购物方式鉴别人

■ 从支配金钱的方式看人的心态

■ 从付款方式解读人心

方法14 从环境洞察人心

■ 由办公环境对方的真实性格

■ 居住环境反映人的个性

方法15 服饰打扮：表白人的内在信息

■ 观其穿戴而知雅俗

■ 从衣服的颜色识人

■ 从穿衣风格了禳一个人

■ 外在装扮暴露内在牲格

■ 通过发型看女人

方法16 如何辨别真假朋友

■ 物以类聚，人以群分

■ 通过时间来长期观察

■ 向第三方侧面打斫

■ 关键时刻见真心

方法17 如何洞察谎言

■ 如何聪明地辨别谎言

■ 识别说谎者的小动作

■ 察言观色识破谎言

■ 从言辞看穿谎言

方法18 如何洞察小人

■ 小人的行为特点

■ 如何洞察朋友中的小人

■ 如何洞察生意场中的小人

■ 如何洞察阿谀奉承的小人

■ 洞察上司中的小人

■ 如何洞察同事中的小人

■ 如何洞察下属中的小人

人的眼睛最能袒露人的内心的隐秘和激情了。正如一首小诗所写：“眼睛是心灵的窗口，不会隐瞒更不会说谎。愤怒飞溅火花，哀伤倾泻泪雨，它给笑声增一层明亮的闪光。”眼睛的直径约为2．5厘米，不仅是人体中最小的器官，而且电是生长变化最少的，但它的表情达意却是极为复杂而微妙的，有时很难用语言来形容，所以从来就有眼睛会说话之说。一般来说，眼睛正视表示庄重，仰视表示思索，斜视表示轻蔑，俯视表示羞涩。但它有个显著特点：看到很喜欢的人或事物，瞳孔会异常增大；看到不喜欢的人或事物，瞳孔则会缩小，甚至会缩到针眼那么细小。一个正常的男人在看到裸体女人的图像时，他的眼睛会瞪得比平时大1倍。某些打牌的人当他发现对手的瞳孔放大时，他就会知道对手得了一手好牌。因为瞳孔不会撒谎，聪明的赌徒总是先用小金额下赌注，随后密切注视庄家的眼神反应。庄家屡次输钱却还不知秘密是怎么泄露的。这类情况表明人们很早就注意到心理活动和眼神、瞳孔的关系。古今文学家都爱用眼神来描述人的感情，如“含笑的瞳仁”、“贪婪的眼光”等都体现了眼睛与心灵的关系特别密切。

科学研究表明：瞳孔变化最能反映内心世界的变化。凡在出现强烈兴趣或追求动机时，瞳孔会迅速扩大。据说，古代波斯的珠宝商人出售首饰时，总是根据顾客瞳孔的大小来要价的。如果一只钻戒的熠熠光泽能使顾客的瞳孔扩张，商人就将价钱要得多一些。

呈现在眼前的美味食品也会使人的瞳孔扩张，饥肠辘辘的人的瞳孔扩张得更大些，如果加上吞咽的动作，就构成了人们常说的那种“馋相”了。除了视觉刺激，其他感官接受的刺激也可以引起瞳孔的变化。当人聆听心爱的音乐时，或用舌头品尝美味食品时，另外恐怖、紧张、愤怒、喜爱、疼痛时瞳孔同样会出现扩大反应。厌恶、疲倦、烦恼时瞳孔则会缩小。可见瞳孔与心理关系十分密切。

总之，我们利用瞳孔变化的规律，就可测定一个人对某种事物的兴趣、爱好、动机及其对异性的爱慕与否等心理变化。瞳孔的放大或缩小完全是无意识的，也是难以掩饰的，所以眼神会透露内心的秘密。相爱的恋人彼此看到一泓黑而闪射光亮的深潭，就会直觉地感到爱情有了回报，或对方有求爱之意；倘若看到瞳孔缩小如针尖一般，就会感到彼此的关系出了问题。

P17-18

自古而今，无数人发出感叹：识人难，识人心更难!世间最深藏不露的莫过于人心。然而，这并不是说“人心”是一种根本无法准确把握的神物。事实上，我国历史上很多高人，经过长期的实践的总结，概括出了一整套的观人之法；西方心理学家，经过严格的实验和论证，也总结出了一套洞悉人的内心奥秘的方法。

本书正是在总结古今中外观人之术，识心之学的基础上，围绕着人的神情、仪表、体态、言谈、兴趣、习惯等，全面准确地看透他人的“心”!

《孙子兵法》中说：“知己知彼，百战不殆。”

可眼下识人有点难，难在人们的“口是心非”。如何了解他人内心真实所想，怎样才能尽早认清一个人?

古人曾为我们支招：“路遥知马力，日久见人心。”可眼下竞争激烈，瞬息万变。在人际交往中，长久相处的少，短暂交往的多，容不得我们文火慢煨地去品味他人。怎么办?关键是拥有一双“慧眼”。古人云：“心者，行之端，审心而善恶自见；行者，心之表，观行而祸福自知。”

科学研究证明，在人际交往中，无声语言信息，即“身体语言”信息要比有声语信息的内涵多5倍。当两者自相矛盾时，凭身体语言传递的信息来判断最为准确。古人和现代科学研究都在提醒我们，人们的真实意图常浮现于举手投足之间，常暗藏在神态服饰之中。一旦你拥有了读懂他人身体语言的本领，心机再玄乎，城府再高深的人，在你面前也难以彻底掩饰其全部的心迹。

本书旨在引导人们通过感知他人动作、体态、服饰、目光等“身体语言”暗藏的玄机，达到洞察他人内心之目的。阅读本书，既可防止上当受骗，又可避免误解他人，还能准确领悟他人意图，走进他人内心。事业上会助你一臂之力；商海中会助你一路顺风，日常生活、工作中让你受益无穷。

                  周艳波邢洪君

                   2006年7月