本书主要内容包括：策划与公共关系策划、公共关系策划的历史、公共关系策划的基础、准备、创意、展开，以及公共关系战略策划、公共关系的专题活动策划、公共关系策划的领域差异等。本书参考了许多公共关系学界和业界的理论与个案，让更多有兴趣的人士掌握和了解公共关系策划的基本原理和方法。

第一章 策划与公共关系策划

第一节 公共关系策划的含义

第二节 公共关系策划的地位与作用

第二章 公共关系策划的历史

第一节 策剃的历史沿革

第二节 公共关系策划的崛起与发展

第三章 公共关系策划的基础

第一节 公共关系策划的目标

第二节 公共关系策划的原则

第三节 公共关系策划的创新思维

第四章 公共关系策划的准备

第一节 公共关系调查

第二节 信息的检索

第三节 公众的确定与分木斤

第五章 公共关系策划的创意

第一节 创意的表述与激发

第二节 策划创意中的时机因素

第六章 公共关系策划的展开

第一节 公共关系策划的要素整合

第二节 公共关系策划的媒介选择

第三节 公共关系策划文案

第四节 策划方案的优化与审定

第五节 策划书实例举隅

第七章 公共关系战略策划

第一节 社会组织的环境分木斤

第二节 公共关系的战略策划

第三节 社会组织的形象定位

第八章 公共关系的专题活动策划

第一节 新闻性专题活动策划

第二节 广告性专题活动策划

第三节 人际性专题活动策划

第九章 公共关系的危机处理策划

第一节 公共关系危机的类型与特点

第二节 公共关系危机的处理

第三节 公共关系危机的防范管理

第十章 公共关系策划组织与策划人

第一节 公共关系策划组织

第二节 公共关系策划人

第十一章 公共关系策划的领域差异

第一节 政府公共关系策划

第二节 非营利组织公共关系策划

参考书目